تحقيق التميز التسويقي في منظمات الخدمات

تتضمن هذه الدورة التدريبية التفاعلية في المبيعات والتسويق من معهد رواد الخليج حول تحقيق التميز التسويقي في منظمات الخدمات أدوات عملية، وأطر عمل مبنية على الأدلة، ودراسات حالة موضحة من خلال الشرائح، والتعلم الجماعي الميسر، وتعليقات الخبراء على تمارين المجموعة، والمناقشة الفردية والجماعية، والتعلم الاستكشافي، والأنشطة العملية لنقل أفضل الممارسات وتزويد المشاركين بالمهارات.

في نهاية هذه الدورة التدريبية من GLOMACS، سيتمكن المشاركون من:

• فهم كيفية تطبيق تقنيات التسويق التقليدي والتسويق الاجتماعي الناشئة على منظمتهم الخدمية
• امتلاك المعرفة لشرح الخيارات التسويقية لمنظمتهم الخدمية للمديرين التنفيذيين والعملاء المحتملين والعملاء
• الضغط والحصول على الميزانية والموارد الأخرى للأنشطة التسويقية
• وضع استراتيجية تسويقية وتنفيذ خطط تسويقية فعالة من حيث التكلفة وتولد قيمة لأعمالهم
• امتلاك خطة عمل موجزة ومصممة خصيصًا لعملائهم المثاليين ومنظمتهم يمكنهم تطبيقها عند عودتهم إلى مكاتبهم

تفيد هذه الدورة التدريبية في المبيعات والتسويق من معهد رواد الخليج حول تحقيق التميز التسويقي في منظمات الخدمات بشكل خاص المتخصصين في تطوير الأعمال والتسويق والمبيعات.

تستهدف هذه الدورة التدريبية من GLOMACS مجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير: 

• التعليم والتدريب
• المسؤول القانوني
• الضيافة
• السفر والسياحة
• الطب والرعاية الصحية والعافية
• الخدمات اللوجستية والنقل
• وكلاء التأمين
• المالية والمحاسبة
• الترفيه والرياضة
• توظيف الموارد البشرية
• الثقافة والفنون والموسيقى
• الإبداع والتصميم
• الاستشارات
• خدمات البيانات
• إدارة المرافق
• وكالات العقارات

التأثير على المنظمة

يشمل تأثير حضور المشاركين في هذه الدورة التدريبية من معهد رواد الخليج للمبيعات والتسويق حول تحقيق التميز التسويقي في منظمات الخدمات على المنظمة الفوائد التالية: 

• المزيد من العملاء المحتملين، المزيد من المبيعات، المزيد من الإيرادات، المزيد من الأرباح، المزيد من العملاء
• عملاء أوفياء يضعون كل أو معظم أعمالهم مع منظمتك
• عملاء يصبحون سفراء لعملك، ويشيرون إليك بانتظام في شبكاتهم
• وضوح على مستوى المنظمة حول من هم عملاؤك المثاليون، ونقاط ضعفهم وتوقعاتهم، وكيفية إرضائهم
• عمليات سهلة الاستخدام لتحديد العملاء المحتملين، والتواصل معهم، وتطوير علاقات مبنية على الثقة والمصداقية
• نظام لإنشاء وإدارة المحتوى يكون متسقًا عبر القنوات الإلكترونية والتقليدية ويبني السمعة

التأثير الشخصي

ستفيد هذه الدورة التدريبية من معهد رواد الخليج المشاركين شخصياً لاكتساب أو تعزيز فهمهم ومعرفتهم من خلال ما يلي: 

• مهارات في التسويق المباشر وقدرات التسويق الرقمي التي تعمل لصالح منظمات الخدمات
• القدرة العملية على تطبيق نماذج وأدوات وتقنيات التسويق على منظمتهم وعملائهم
• القدرة على تطوير قمع تسويقي ينقل العملاء المحتملين من الوعي إلى تكرار الأعمال والعملاء الأوفياء
• القدرة على شرح بوضوح كيفية تطبيق التسويق في منظمتهم، وكسب دعم كبار المديرين والمسؤولين التنفيذيين
• استراتيجية تسويقية وخطة تنفيذية عبر الإنترنت وغير متصلة مصممة خصيصًا لمنظمتهم والأسواق التي تخدمها