قياس الأداء في الحكومة

صُممت منهجية التدريب المستخدمة لتشجيع أقصى مشاركة من قبل جميع المندوبين. سيعرض المدرب أفضل الممارسات والمعايير، ويصمم أنشطة تفاعلية من خلال المناقشة، والعمل الجماعي المصغر، والتمارين، والتغذية الراجعة لعرض المعرفة والمهارات المتقنة. سينتهي التقييم الشامل لإدارة الأداء هذه بإكمال المندوبين تقييمًا لما تم تعلمه والنظر في كيفية نقل المفاهيم إلى بيئة العمل.

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول قياس الأداء في الحكومة، سيتمكن المشاركون من:

• تأمين دعم جميع أصحاب المصلحة لاستخدام إدارة الأداء في القطاع العام
• التغلب على مقاومة شفافية قياس الأداء ومتطلبات الإبلاغ
• دمج مبادرات إدارة الأداء في جهود تحسين الإدارة الجارية الأخرى
• قيادة التغيير الثقافي داخل القطاع العام لتحقيق نتائج محسنة
• استخدام مقاييس الأداء بتقنيات مجربة للتحليل القائم على الأدلة، وقياسات الأداء، وإعداد التقارير، والمقارنة المعيارية
• وضع وقيادة فرق تحسين الأداء – العمل عبر الصوامع البرنامجية لتحقيق نتائج فعالة على مستوى المنظمة
• إجراء روابط مباشرة بين إدارة الأداء والأهداف التنظيمية
• عرض أفضل الممارسات في معالجة وحل المشكلات المتعلقة بأداء العمل

تُعد هذه الدورة التدريبية من جلف رواد مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين، ولكنها ستفيد بشكل كبير:

• الأفراد الذين سيقودون أو يلعبون دورًا تنفيذيًا رئيسيًا في مبادرات تحسين الأداء في مؤسساتهم بالقطاع العام
• مديري وقادة فرق القطاع العام
• المشرفين المسؤولين عن استخدام وتطبيق تقنيات إدارة وتقييم الأداء داخل القطاع العام
• مسؤولي إدارة الأداء
• مديري الموارد البشرية
• مديري علاقات الموظفين

التأثير التنظيمي

• تحسين الأداء التنظيمي وزيادة الإنتاجية
• زيادة إنتاجية الأفراد والفرق مع توثيق توقعات الأداء ومتابعتها
• تتماشى سلوكيات الإدارة مع مقاييس الأداء العالي
• ستزداد المشاركة والتحفيز الكليان
• سيتم مواءمة سلوك الأداء مع الأهداف والقيم الأساسية للمنظمة

التأثير الشخصي

• اكتساب المهارات والمسار اللازم لتولي دور قيادي في مبادرات تحسين الأداء في القطاع العام
• تمكين المشاركين من تطبيق إدارة أداء فعالة
• تحسين الثقة بالنفس والاطمئنان في التعامل مع قضايا الأداء
• ضمان أن يكون تقييم الأداء محفزًا وممكّنًا إيجابيًا
• تمكين المشاركين من تطبيق أفضل الممارسات في تخطيط تحسين الأداء
• تمكين المشاركين من التأثير إيجابًا على الأداء العالي