“التوتر والتعاسة لا يأتيان من المواقف، بل من كيفية استجابتك للمواقف” - براين تريسي تُظهر الأبحاث الحديثة أن الضرر الناجم عن التوتر السلبي يتزايد باستمرار. لقد حان الوقت لاتخاذ تدابير مضادة. يمكن تفسير زيادة التوتر المرتبط بالعمل جزئياً بالمجتمع الذي تتسارع وتيرته بشكل متزايد، فضلاً عن القيود الاقتصادية المتزايدة باستمرار. إن السعي الدائم لتحقيق المزيد من القدرة التنافسية يجبر العديد من المنظمات على إجراء تغييرات هيكلية وخفض التكاليف. إلى جانب عبء العمل المتزايد، هناك أيضاً شعور متزايد بعدم الأمان الذي يثقل كاهل الضباط عاطفياً. بالنسبة لأقسام الشرطة اليوم، يعد التوتر المرتبط بالعمل أحد أسباب النفقات المرتفعة. إنه أكبر تهديد لتحسين الإنتاجية ورفاهية الموظفين. عندما تصبح المتطلبات والضغط العاطفي في العمل مرتفعين للغاية، فإن العصبية والقلق والخوف والإدمان والاكتئاب والإرهاق كلها نتائج محتملة. يمكن أن تكون العواقب على العمل، من بين أمور أخرى: غيابات بسبب المرض والحوادث أخطاء، سوء تنظيم، ومخاطر أكبر مجتمع غير سعيد الصراع بين الزملاء والمجتمع نقص الدافع ومشاركة أقل إنتاجية وابتكار منخفضان ستعمل هذه الدورة التدريبية في إدارة التوتر في العمل الشرطي الحديث على تطوير التقنيات وأساليب الحد من التوتر المثبتة التي يمكن للمشاركين تطبيقها في العمل وفي حياتهم اليومية. وبالتالي، سيتمكنون من إدارة أي موقف جسدي وعقلي يثير التوتر الفردي بشكل أفضل وأداء واجباتهم بقدرة أكبر.