الامتثال للمعلومات والوثائق

سيتعلم المشاركون بالمشاركة الفعالة خلال هذه الدورة التدريبية من جلف رواد في إدارة المكاتب من خلال استخدام مجموعة واسعة من التقنيات التعليمية. ستكون هناك تمارين جماعية للسماح بنهج “تطبيقي” للتعلم. سيتم استخدام دراسات الحالة لتقديم نُهج “أفضل الممارسات”. بالإضافة إلى ذلك، سيكون هناك نقاش متعمق حول عوامل النجاح الحاسمة.

في نهاية هذه الدورة التدريبية من جلف رواد، ستتعلم كيفية:

• فهم الامتثال للمعلومات والوثائق
• فهم اللوائح والمعايير وأفضل الممارسات
• إنشاء سياسات وإجراءات المعلومات والوثائق
• إنشاء معايير بما في ذلك معايير أمن المعلومات
• إنشاء خطة عمل للمعلومات والوثائق لتطبيقها في مؤسستهم
• التعلم من تطبيقات أفضل الممارسات ودراسات الحالة
• تعلم مفاهيم متقدمة لإدارة المعلومات والوثائق
• مراجعة الحلول والبائعين الرائدين في هذا السوق
• استخدام البيانات الوصفية (metadata)، مخطط تصنيف الأعمال، التصنيف (taxonomy) وتحديد خطة الاحتفاظ
• تعلم كيفية تطبيق التشريعات والمعايير واللوائح
• إنشاء سياسات وإجراءات متقدمة
• إعداد ضوابط الوصول وإجراءات الأمان
• تطوير نماذج التخزين، مسار التدقيق (audit trail) وتقنيات التخزين
• فهم مبادئ هيئة المعرفة في إدارة البيانات (Data Management Body of Knowledge)

ستفيد هذه الدورة التدريبية من جلف رواد بشكل كبير جميع الأفراد الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم القيادية وتطوير قوتهم وفعاليتهم الشخصية: 

• السكرتاريون والمدراء الذين يرغبون في رفع مستويات كفاءتهم، وتحسين فعاليتهم، وتطوير المهارات التي ستساعد في تطوير مسارهم المهني
• الأشخاص الذين يعملون في أدوار مكتبية تدعم الإدارة و/أو يعملون في فرق المشاريع
• أي شخص يرغب في تطوير مهاراته العملية وقدراته الشخصية لمساعدته على النجاح في بيئة مكتبية

التأثير على المؤسسة

من خلال حضور هذه الدورة التدريبية من جلف رواد حول الامتثال للمعلومات والوثائق، ستتعلم المؤسسة والمشاركون فيها عن اللوائح والامتثال وتطبيق المعايير الدولية والمساعدة في تحسين المؤسسة لتصبح أكثر كفاءة:

• توسيع خبرة الموظفين المشاركين في تطوير معايير وإجراءات وسياسات أفضل الممارسات الدولية سيسمح للفرق بأن تكون أكثر فعالية من خلال فهم جيد لإدارة المعلومات والملفات والوثائق وتطبيق ذلك في مكان العمل
• دعم المؤسسة لتلبية لوائح المخاطر والأمان المتعلقة بالمعلومات والوثائق المتزايدة باستمرار، والامتثال، والتدقيق، والمعايير الدولية والوطنية
• ستعمل المؤسسة على تحسين عملياتها التشغيلية وسياساتها وسير العمل من خلال تطبيق أفضل الممارسات الدولية مثل ISO 15489 لإدارة السجلات و ISO 27001 لأمن المعلومات
• تعلم كيف يمكن للامتثال الجيد للمعلومات وإدارة الوثائق أن يساعد في تقليل المخاطر التشغيلية، وتلبية متطلبات الامتثال واللوائح، وتقليل التكاليف وتحسين الكفاءة العامة       
• التعرف على المشتريات والأنظمة حتى تتمكن المؤسسة من شراء الحلول التقنية والنظامية الصحيحة وتعلم كيفية تنفيذها بنجاح
• تحسين التفكير الاستراتيجي والتخطيط والاستراتيجية لتقديم حلول وخرائط طريق فعالة لإدارة المعلومات والوثائق

التأثير الشخصي

التأثيرات الشخصية لجميع المشاركين هي اكتساب فهم عميق وصلب وخبرة عملية في إدارة المعلومات والوثائق:

• إنشاء نظام للتحكم في الوثائق والامتثال وإدارة التدقيق للوثائق الورقية والإلكترونية على مستوى المؤسسة وتطبيقها عبر المؤسسة والتعرف على التكنولوجيا والأنظمة وكيفية تطبيقها بنجاح
• زيادة الوعي باستخدام سياسات وإجراءات ومعايير جيدة للملفات وإدارة دورة حياة الوثائق
• تطوير فهم اللوائح العالمية والامتثال والتدقيق من خلال التعلم من تطبيق أفضل الممارسات الدولية والوطنية بما في ذلك ISO 15489 لإدارة السجلات و ISO 27001 لأمن المعلومات  
• زيادة المعرفة العملية واكتساب خبرة عملية مباشرة في إدارة المعلومات والوثائق من خلال التمارين والعمل الجماعي وورش العمل
• التعلم من دراسات الحالة والأمثلة الواقعية لتزويد المشاركين بثقة أكبر في استخدام أنظمة الملفات والوثائق المتوافقة مع معايير ISO