اتصالات الأزمات

تستخدم هذه الدورة التدريبية مجموعة واسعة من تقنيات تعلم الكبار المثبتة لضمان استيعاب فعال واحتفاظ بالمعلومات المقدمة. هذه الدورة التدريبية تفاعلية للغاية وستحث المشاركين على التفكير في أسلوب تفكيرهم واتصالهم وممارستهم.

سيقوم مدربك بتوجيه وتسهيل التعلم باستخدام مجموعة واسعة من الأساليب بما في ذلك الإدخال المباشر، الفيديو، المناقشات، والتمارين الجماعية والفردية للتركيز على محاور الدورة التدريبية، وممارسة المهارات، وتلقي الملاحظات.

ستمكن هذه الدورة التدريبية في اتصالات الأزمات المشاركين من:

• تحليل مجموعة القضايا التي يمكن أن تتطور إلى أزمة
• فهم كيفية إنشاء ملخصات للقضايا وفرق عمل ضمن خطة الأزمات
• اكتشاف كيفية اختيار المتحدثين الرسميين وتدريبهم
• تعلم أهمية استجابتك الأولى وكيفية صياغتها
• اكتشاف كيفية مراقبة الاستجابة للقضايا ورد فعل أصحاب المصلحة
• ممارسة اتصالات الأزمات في محاكاة واقعية

هذه الدورة التدريبية في اتصالات الأزمات من Gulf Rowad مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين في مجال الاتصال والتسويق، وستفيد بشكل كبير:

• فريق القيادة التنفيذية
• كبار المديرين
• مسؤولي / مديري العلاقات العامة
• المتحدثون الرسميون للشركة
• ممارسو الشؤون العامة
• ممارسو اتصالات الشركات
• ممارسو وسائل التواصل الاجتماعي
• أي شخص يخطط لمسيرة مهنية في العلاقات العامة

التأثير التنظيمي

ستستفيد شركة المشاركين بالطرق التالية:

• زيادة توافر موظفي العلاقات العامة المهرة لحماية سمعتك
• عمليات تخطيط أكثر فعالية للمساعدة في تجنب الأزمات أو إدارتها
• امتلاك نظام نشط لتحديث المعلومات الاستخباراتية حول المخاطر باستمرار
• زيادة القدرة على إدارة وسائل الإعلام التقليدية والاجتماعية
• تطوير مركز حديث لاتصالات الأزمات ودعم للمديرين

التأثير الشخصي

تشمل الفوائد الشخصية المستمدة من حضور هذه الدورة التدريبية في اتصالات الأزمات ما يلي:

• تطوير مجموعة أدوات اتصالات الأزمات
• خبرة عملية في التعامل مع أزمة محاكاة
• الثقة في استعدادك للتعامل مع وسائل الإعلام المعادية
• القدرة على إدارة الاتصالات الداخلية ببراعة
• فهم كيفية إنشاء وتحديث خطة