علاقات الموظفين ومشاركتهم

تم تصميم المنهجية التدريبية المستخدمة لتشجيع أقصى قدر من المشاركة من قبل جميع المشاركين. سيقدم المدرب أفكارًا ونظريات للمشاركين ثم يشجعهم على اختبار هذه الأفكار من خلال المناقشة، والعمل في مجموعات صغيرة، والتمارين، والتغذية الراجعة.

سينتهي كل يوم من أيام هذه الدورة التدريبية بقيام المشاركين بإكمال سجلهم الخاص بما تم تعلمه في ذلك اليوم والنظر في كيفية نقل الأفكار إلى مكان العمل.

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:

• معرفة كيفية تقديم وإدارة برنامج فعال لعلاقات الموظفين
• القدرة على ربط دور علاقات الموظفين (ER) بدور المديرين / المشرفين وقادة الفرق
• القدرة على التعامل مع مشكلات الأداء وتعديل سلوك الموظفين
• القدرة على التأثير في سلوك المديرين وقادة الفرق
• القدرة على تطبيق إجراءات الانضباط وإجراءات الشكاوى
• معرفة كيفية إدارة الغياب
• فهم دور برنامج مساعدة الموظفين

صُممت هذه الدورة التدريبية حول علاقات الموظفين ومشاركتهم لتطوير زيادة الإنتاجية والتحفيز من خلال تطبيق أفضل الممارسات في طريقة تعامل المنظمة مع الموظفين.

سيستفيد من حضور هذه الدورة التدريبية:

• اختصاصيو علاقات الموظفين
• اختصاصيو الموارد البشرية وشؤون الموظفين
• مديرو الخطوط الأمامية
• المشرفون وقادة الفرق

التأثير على المنظمة

الفوائد التي تعود على المنظمة من حضور المشاركين لهذه الدورة التدريبية وتطبيق الأفكار هي كما يلي:

• قيادة محسّنة
• إنتاجية أكبر
• معنويات والتزام محسّنان
• سيشعر فريق الإدارة المباشرة (المشرفون وقادة الفرق) بالدعم من وظيفة علاقات الموظفين (ER)
• ستقوم وظيفة علاقات الموظفين (ER) بتطوير علاقات عمل أوثق مع فريق الإدارة المباشرة (المشرفون وقادة الفرق)
• تحسين معايير الأداء والسلوك في جميع أنحاء المنظمة

التأثير الشخصي

ستزود هذه الدورة التدريبية حول علاقات الموظفين ومشاركتهم المشاركين بالمهارات التالية:

• تحفيز الموظفين بطريقة إيجابية وشاملة
• فهم سبب عمل الناس ولماذا يجتهدون (ولماذا لا يفعلون ذلك أحيانًا)
• التعامل مع الشكاوى
• الأدوار المختلفة لموظفي الموارد البشرية وعلاقات الموظفين، ومديري الخطوط الأمامية، والمشرفين، وقادة الفرق
• كيفية جعل الإجراءات التأديبية فعالة والأخطاء التي يجب تجنبها
• إدارة المشكلات الشائعة مثل الغياب أو التأخر
• إدارة الأداء والمشاركة
• ربط قيم المنظمة بوظيفة علاقات الموظفين