توفر هذه الدورة التدريبية لشهادة لين سيكس سيجما الحزام الأخضر للمشاركين فهمًا للمفاهيم والتقنيات الأساسية للين سيكس سيجما، والقدرة على تطبيق هذه المفاهيم والتقنيات على قضايا العمل الحقيقية. تعتبر سيكس سيجما على الأرجح النهج الأكثر شيوعًا واستخدامًا لتحسين العمليات التشغيلية اليوم. تُظهر العديد من الشركات اليوم تحسينات كبيرة في الكفاءة وخدمة العملاء كنتيجة مباشرة لتطبيق سيكس سيجما. يسعى مشروع سيكس سيجما إلى تحديد وإزالة أسباب العيوب والأخطاء في العمليات التجارية. لتحقيق ذلك، يتبع هذا النهج منهجية قياسية مقبولة دوليًا باستخدام مجموعة من الأدوات، بما في ذلك الأساليب الإحصائية، مع إنشاء بنية تحتية داخل المنظمة لاستغلال الفرص التي تشمل جميع الموظفين في عملية التحسين. بينما تسعى كل من سيكس سيجما ولين إلى تحقيق تحسين العمليات، إلا أن لكل منهما تركيزًا مختلفًا. تركز لين على تقليل الهدر، بينما تركز سيكس سيجما على تقليل التباين. يدمج لين سيكس سيجما هذين النهجين. تصر الشركات التي تتبع استراتيجية سيكس سيجما عادةً على أن يشارك المديرون والمشرفون وقادة الفرق في أنشطة التحسين المستمر، ومنحهم الرؤى والمهارات لتحقيق ذلك، فإنهم يتدربون عمومًا ليصبحوا حاملي الحزام الأخضر. بصرف النظر عن الأعداد المحدودة من حاملي الحزام الأسود الرئيسيين (خبراء الشركة رفيعي المستوى)، فإن ممارسي سيكس سيجما رفيعي المستوى هم حاملو الحزام الأسود، وقد يعمل هؤلاء عادةً بدوام كامل في أنشطة التحسين. بينما يتحمل حاملو الحزام الأسود مسؤولية قيادة مشروع سيكس سيجما، فإنهم عادةً ما يدعمهم عدد من حاملي الحزام الأخضر، ويعتمد العدد الفعلي على حجم المنظمة وتطلعاتها. من المتوقع أن يحقق حامل الحزام الأخضر الفوائد المتفق عليها لمشروع سيكس سيجما للمنظمة. غالبًا ما تكون أنشطة التحسين هذه ضمن مجال عمل وتشغيل حامل الحزام الأخضر المعتاد. حاملو الحزام الأخضر العمل مع الإدارة المباشرة المحلية لتحديد وقياس فرص التحسين ضمن البيئة المحلية قد يعملون تحت إشراف حامل الحزام الأسود أو حامل الحزام الأسود الرئيسي قد يدربون مشغلي العمليات (حاملي الحزام الأصفر) على أساليب وأنشطة تحسين العمليات تتوافق هذه الدورة التدريبية لشهادة لين سيكس سيجما الحزام الأخضر تمامًا مع معيار ISO 18404:2015، وهو المعيار المقبول دوليًا الذي يحدد الكفاءات للموظفين الرئيسيين ومنظماتهم فيما يتعلق بتطبيق سيكس سيجما ولين. ستسلط هذه الدورة التدريبية لشهادة لين سيكس سيجما الحزام الأخضر من جلف رواد الضوء على: منهجية تحسين العمليات DMAIC (التعريف، القياس، التحليل، التحسين، التحكم) تقنيات القياس والتحليل الإحصائي تطبيق أدوات لين سيكس سيجما تحليل الأسباب الجذرية كفاءات لين سيكس سيجما للحزام الأخضر