التفكير النقدي وحل المشكلات لقادة الخدمة العامة - Virtual Learning
منهجية الدورة
يجمع البرنامج بين العروض التقديمية التي تشارك النظرية وأفضل الممارسات الصناعية مع جلسات عملية وفقًا لمبادئ تعلم الكبار والتعلم المتمركز حول المتعلم. بشكل عام، سيكون 60% من التدريب تجريبيًا و 40% نظريًا.
سيحظى المشاركون بالكثير من الفرص لتطبيق المهارات التي يطورونها ويعززونها خلال الدورة. نستفيد إلى أقصى حد من تمارين المجموعات الصغيرة والكبيرة، ومقاطع الفيديو، ودراسات الحالة، وتبادل الأقران، والعصف الذهني، ولعب الأدوار، والمناقشات. يتم تشجيع المشاركين على التفكير في قضاياهم وتجاربهم المهنية ومناقشتها.
سنقضي الكثير من الوقت في العمل بشكل فردي وفي مجموعات صغيرة لحل التحديات التي يواجهها المشاركون. سيغادرون بأفكار ومهارات جديدة يمكنهم تطبيقها فور عودتهم إلى فرقهم.
ستُدرج دراسات الحالة في كل وحدة لإظهار تنوع الطرق التي تستخدم بها المنظمات العالمية التفكير النقدي والتفكير الإبداعي وحل المشكلات.
أهداف الدورة
خلال هذه الدورة التدريبية في التفكير النقدي وحل المشكلات لقادة الخدمة العامة، سيكتسب المشاركون الكفاءات التالية:
- التعرف على متى يجب استخدام التفكير النقدي في مواقف العمل
- التفكير بوضوح وحل المشكلات بعقلانية
- تحليل المعلومات من مصادر متنوعة لحل المشكلات
- تطوير وتقييم واختيار الأفكار الجديدة
- التفكير النقدي الذاتي والتقييم الذاتي لتبرير القرارات
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة التدريبية من Gulf Rowad في التفكير النقدي وحل المشكلات لقادة الخدمة العامة للقادة في مؤسسات الخدمة العامة الذين يشاركون في صنع القرار أو يقودون فرق صانعي القرار، بمن فيهم:
- أعضاء فريق الإدارة العليا
- مديرو البرامج ومديرو المشاريع
- رؤساء الوحدات الوظيفية في الموارد البشرية، تكنولوجيا المعلومات، المالية، والاستراتيجية
- رؤساء فرق خدمة العملاء، التسويق والمبيعات
- الأشخاص ذوو الإمكانات القيادية الذين يستعدون لدورهم التالي
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
تستفيد المؤسسات عندما يأخذ القادة والمديرون الوقت الكافي للتفكير في القضايا قبل التصرف، بما في ذلك:
- النظر بشكل شامل إلى قضية ما، وعصف ذهني، وإيجاد حلول لمشكلات أخرى لم تُحل بعد
- النظر إلى ما وراء الحلول التقليدية وتبني أفكار جديدة لمعالجة المشكلات
- تشجيع المزيد من الفرق والموظفين على العمل معًا في حل مشكلات الشركة
- تطوير حلول متعددة لقضية ما والقدرة على اختيار الأنسب في أي موقف
- تجنب ارتكاب الأخطاء والقفز إلى استنتاجات خاطئة
- اتخاذ قرارات تحقق فوائد على المدى الطويل للعمل
- جمع المعلومات وتحليل العوامل الداخلية والخارجية قبل اتخاذ القرارات
- اتخاذ قرارات تأخذ آراء جميع أصحاب المصلحة في الاعتبار
التأثير الشخصي
من خلال حضور هذه الدورة التدريبية في التفكير النقدي وحل المشكلات لقادة الخدمة العامة، سيتمكن المشاركون من:
- إقامة روابط منطقية بين الأفكار
- شرح منطقهم بطرق عقلانية
- المشاركة في وتقييم المناقشات والمناظرات
- اكتشاف التناقضات والأخطاء الشائعة في الاستدلال
- حل المشكلات بشكل منهجي بمفردهم وفي فرق
- تبرير آرائهم وتوصياتهم
محتوى الدورة
أن تصبح مفكراً ناقداً
- تعريفات التفكير النقدي - التحليل العقلاني، المتشكك، غير المتحيز، تقييم الأدلة الواقعية
- المهارات التي نحتاجها للتفكير النقدي
- السمات الرئيسية للمفكرين النقديين
- تحسين مهارات التفكير النقدي
- تطوير القدرة على التفكير المنطقي والعقلاني
- كيفية الانخراط في التفكير التأملي والمستقل
- تقييم قدراتنا في التفكير النقدي
- مهارات التفكير التكميلية بما في ذلك الإبداع
- استخدام اختبار الانعكاس المعرفي
اتباع نهج منهجي لحل المشكلات
- تحديد وتوضيح التحدي - القضية أو المشكلة المراد حلها
- نماذج حل المشكلات الرئيسية
- تحديد الحلول الممكنة باستخدام نموذج CREATE
- تنفيذ الحلول باستخدام أدوات التحليل والتحديد الأولوي
- التغلب على العقبات في حل المشكلات
- كسب الدعم لحلك المفضل
- تقنيات حل المشكلات للأفراد
- تقنيات حل المشكلات للفريق
فهم تفضيلاتك الشخصية
- تقييم نهجك المفضل في التفكير
- تعزيز التفكير الشمولي للدماغ – الدماغ الأيسر والأيمن
- التعرف على أنماط التفكير المفضلة للزملاء وأعضاء الفريق والتكيف معها
- استكشاف إبداعك
- تحديد الأشياء التي تحفز إبداعك
- القضاء على الحواجز الشخصية أمام الابتكار
- التوسع خارج أسلوبك الشخصي
مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات
- تسجيل العملية الإبداعية باستخدام الخرائط الذهنية، المخططات المفاهيمية، المخططات الانسيابية، التثليث والتفكير ما وراء المعرفي
- بناء المعرفة باستخدام كتل البيانات والمعلومات
- الأدوات والتقنيات لتصبح أكثر إبداعًا
- مهارات وممارسات القراءة النقدية
- التحدث والاستماع بنقدية
- الاستدلال والمجادلة منطقيًا
- استخدام الكلمات للتأثير والإقناع
- تقديم الأدلة وتبرير الآراء والمشورة
تطبيق التفكير النقدي في فريقك
- تشجيع التفكير الإبداعي الجماعي
- خيارات العصف الذهني للاستخدام في الفرق
- كيفية تحدي الافتراضات بطرق بناءة
- ضمان تجنب الفرق للتفكير الجماعي
- تشجيع التفكير النقدي بين أعضاء الفريق
- تطوير خطة عمل شخصية بناءً على نقاط قوتك ومجالات التطوير التي تم تحديدها خلال هذا البرنامج
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة