إدارة وعمليات الرعاية الصحية - Virtual Learning
يحتاج قادة الرعاية الصحية الحاليون إلى مسح البيئة وإيجاد طرق لخفض تكاليف التشغيل مع تحسين جودة الرعاية الصحية والتعامل بفعالية مع الأوقات المضطربة غير المتوقعة. لقد أبرزت جائحة كوفيد-19 الحاجة إلى المرونة والقدرة على التكيف للأفراد والمجتمع ومنظمات الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم.
تمثل المرونة والقدرة على التكيف مهارتين يمكن أن تساعدانا في تحويل تفكيرنا إلى طريقة أكثر فعالية للتعامل مع التغييرات والتحديات. تمثل كلتا الصفتين “القدرة التكيفية”، والتي ترتبط بكمية الطاقة والقوة التي نحتاجها لمعالجة المواقف الصعبة والمتغيرة والمعاكسة.
ستسلط هذه الدورة التدريبية في إدارة وعمليات الرعاية الصحية من Gulf Rowad الضوء على:
قيادة وتطوير آليات استباقية لتجنب المخاطر المحتملة
إدارة قسمك الطبي بطريقة تنظيمية
الإلمام بجميع أدوات الاستراتيجية ذات الصلة بالإضافة إلى إدارة المخاطر
امتلاك القدرة على تقييم وضع وتحديات الرعاية الصحية
فهم أفضل لمبادئ الجودة ووظائف إدارة الرعاية الصحية
5 أيام
40 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
سيتم استخدام مزيج من المحاضرات ودراسات الحالة والمناقشات خلال هذا البرنامج، حيث إن مشاركة المندوبين هي هدفنا لتعظيم فوائد التعلم. يتيح ذلك للمشاركين مناقشة مشكلاتهم المحددة والحلول المناسبة مع المندوبين الآخرين والمقدم.
أهداف الدورة
يتمثل الدور الرئيسي لقادة الرعاية الصحية في إنشاء واستدامة بيئة تنظيمية تعمل على تحسين رعاية المرضى عالية الجودة والآمنة والفعالة التي تركز على المريض. لا يقتصر دور القائد على ضمان أفضل بيئة مادية ممكنة، بل يمتد ليشمل توفير ثقافة تنظيمية تدعم أعضاء فريق الرعاية الصحية في العمل المجهد غالبًا لتقديم الرعاية المباشرة.
تهدف هذه الدورة التدريبية في إدارة وعمليات الرعاية الصحية بشكل أساسي إلى تعزيز وتطوير مهارات القيادة والإدارة الصحية لرؤساء الأقسام الطبية وكبار المسؤولين التنفيذيين الطبيين في مهارات التفكير الاستراتيجي نحو التميز.
تشمل الأهداف:
- تزويد المشاركين بمهارات معززة لإدارة أقسامهم الطبية/مستشفياتهم وإعداد قادة الرعاية الصحية لتنفيذ البرامج ذات الصلة والإشراف على مشاريع التحسين
- مساعدة المشاركين على اكتساب مهارات متقدمة لتحقيق النجاح التنظيمي، وتقنيات القيادة والفعالية والكفاءة، وحل المشكلات الإبداعي، باستخدام قبعات التفكير السبع
- اكتساب فهم أفضل لمبادئ الجودة ووظائف الإدارة.
- توفير التدريب في تطوير وتنفيذ التخطيط الاستراتيجي
- تعظيم التعاون المثمر وتقليل السلوكيات غير المنتجة
الجمهور المستهدف
المناصب الإدارية في الرعاية الصحية التي عادة ما تحضر هذه الدورة التدريبية حول المرونة والقدرة على التكيف هي:
- مديرو الرعاية الصحية الكبار
- رؤساء الأقسام
- رؤساء الأقسام السريرية
- غيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
- ستكون المنظمة على دراية بالمشكلات الصحية، الأنظمة، والجهات الفاعلة الرئيسية في الرعاية الصحية.
- القدرة على وضع الرؤية الصحيحة لفريقك، قسمك، ومستشفاك/عيادتك.
- تكييف أساليب قيادتك عند حدوث تغييرات في الأشخاص وظروف الرعاية الصحية.
- التركيز على تطبيق الجانب “البشري” أثناء حالات التغيير.
- تكييف وتطوير استراتيجيات فعالة لإدارة التغيير وتحديد متى يجب التصرف.
- الحصول على أدوات لاستكشاف فرص السوق وتطوير القدرة على توقع التغيير.
- قيادة وإلهام الآخرين نحو عقلية وسلوك مرنين وقادرين على التكيف.
التأثير الشخصي
- إدارة مستشفاك أو قسمك الطبي بطريقة تنظيمية.
- الإلمام بجميع أدوات الاستراتيجية ذات الصلة بالإضافة إلى إدارة المخاطر.
- ستكتسب فهمًا أفضل لمبادئ الجودة ووظائف الإدارة.
- فهم العوائق أمام القيادة الصحية الكافية.
- تقييم أسلوب القيادة الخاص بك، بما في ذلك نقاط القوة ومجالات التحسين.
- تعزيز مهارات موظفيك في تطوير المرونة والقدرة على التكيف اللازمتين.
- موازنة أفعالك من خلال زيادة وعيك الذاتي ومرونتك.
محتوى الدورة
اليوم الأول
مبادئ القيادة في الرعاية الصحية
- وظائف القيادة والإدارة
- مصادر القوة لقادة الرعاية الصحية
- أدوار القائد/المدير في الرعاية الصحية
- الرسالة، الرؤية، والقيم التنظيمية
- مهارات القيادة في الرعاية الصحية
- أساليب القيادة في الرعاية الصحية
اليوم الثاني
بناء المرونة والقدرة على التكيف
- فعالية وكفاءة الرعاية الصحية
- ثلاث خصائص للأشخاص المرنين
- المهارات الأساسية للمرونة والقدرة على التكيف
- تأثير المرونة والقدرة على التكيف على الرعاية الصحية
- نوافذ جوهاري ونظرية هولاند
- حل المشكلات واتخاذ القرارات
اليوم الثالث
القيادة الإبداعية في الرعاية الصحية
- مهارات التفكير: PMI – CAF – SCAMPER - التفكير النقدي
- قبعات التفكير لقادة الرعاية الصحية
- سمات المفكرين الاستراتيجيين
- فهم ديناميكيات فرق الرعاية الصحية
- نموذج تاكمان: مراحل تطوير الفريق
- أدوار بيلبين في الفريق
اليوم الرابع
الإدارة الاستراتيجية في الرعاية الصحية
- نموذج الإدارة الاستراتيجية
- القدرة التنافسية الاستراتيجية: الملاءمة، الجدوى، والقبول
- نموذج التخطيط الاستراتيجي: ABCDE
- أدوات وضع الاستراتيجية موضع التنفيذ
- تحليل SWOT وأهداف SMARTER
- تنفيذ الاستراتيجية
اليوم الخامس
إدارة التغيير في منظمات الرعاية الصحية
- نماذج التغيير: لوين، كوتر، ماكينزي 7S، وأدكار
- التفاوض وحل النزاعات
- BATNA، WAP، و ZOPA
- تجنب المخاطر وقبول المخاطر
- طريقة التقييم الشرطي (CVM)
- مراجعة البرنامج والتقييم اللاحق
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة