فن التواصل المتقدم للمهنيين في الرعاية الصحية - Virtual Learning
منهجية الدورة
ستتضمن الدورة التدريبية التفاعلية مدخلات من المدرب، ومناقشات، ودراسات حالة، وجلسات تغذية راجعة للعب الأدوار، وتحليل مقاطع فيديو، وتمارين عملية مصممة خصيصاً لبيئة الرعاية الصحية.
أهداف الدورة
- إتقان تخطيط وتنفيذ استراتيجيات التواصل الفعال.
- تطوير فهم عميق لأسلوب التواصل الخاص والذكاء العاطفي.
- اكتساب الكفاءة في قراءة الملاحظات ولغة الجسد وأساليب التواصل والتكيف معها.
- تعزيز المهارات في العرض، الإقناع، وإدارة النزاعات.
الجمهور المستهدف
المهنيون في الرعاية الصحية من جميع المستويات داخل المنظمة والراغبون في تعزيز مهاراتهم في التواصل والذكاء العاطفي والقيادة.
الكفاءات المستهدفة
التأثير على المنظمة
يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية أن تتوقع ما يلي:
- تحسين مهارات التواصل والقيادة بين الموظفين.
- تعزيز رعاية المرضى من خلال فهم وتعاطف أفضل.
- تعاون جماعي أكثر فعالية وحل النزاعات.
التأثير الشخصي
سيتمكن المشاركون من:
- تطوير مهارات تواصل متقدمة قابلة للتطبيق في البيئات المهنية والشخصية.
- تعلم تقنيات إدارة العواطف وفهم وجهات نظر الآخرين.
- بناء الثقة في التحدث أمام الجمهور والتفاعلات الشخصية.
محتوى الدورة
التعبير عن الذات في الرعاية الصحية
- ما هو التواصل؟ فهم تأثيره في الرعاية الصحية.
- أنواع التواصل
- الدور والمعتقدات في التواصل: كيف تؤثر المعتقدات الشخصية على التفاعلات
- الذكاء العاطفي: أساس التواصل الفعال
- قراءة الأشخاص: تطوير الوعي في بيئة الرعاية الصحية
- دراسة حالة: تعزيز مهارات العرض والمحتوى لديك
التواصل اللفظي والذكاء العاطفي
- الوعي الذاتي والذكاء العاطفي
- أساليب التواصل: التكيف مع المرضى والزملاء المتنوعين
- البارا-لغة: فهم الصوت والنبرة
- اللغة الإيجابية والسلبية في رعاية المرضى
- تقديم وتلقي الملاحظات: ضروري لتحسين الفريق
- دراسة حالة: وضع معايير للمحادثات الفردية بين الموظفين والمرضى
التواصل غير اللفظي في الرعاية الصحية
- لغة الجسد: تفسير واستخدام الإشارات غير اللفظية.
- الإيماءات ومعانيها في الثقافات المختلفة.
- التواصل في الاجتماعات: استراتيجيات لاجتماعات الفريق الفعالة.
- المراسلات المكتوبة: الوضوح والاحترافية في التوثيق.
- دراسة حالة: تحسين التواصل المكتوب والتقارير
فن العرض التقديمي في سياق الرعاية الصحية
- التحضير للعرض: تصميم المحتوى ليناسب الجمهور
- تخطيط المحتوى: ما يجب قوله وما يجب حذفه
- الوسائل البصرية: تعزيز الفهم في العروض التقديمية
- إدارة جلسات الأسئلة والأجوبة: إشراك الجمهور
- الحالة العاطفية: تقنيات الحفاظ على الهدوء
- دراسة حالة: إجراء المحادثات الصعبة
التأثير، الإقناع، وإدارة النزاعات في الرعاية الصحية
- نماذج الإقناع: الموازنة بين استراتيجيات الدفع والجذب
- فهم النزاع: استراتيجيات الحل في بيئات الرعاية الصحية.
- الإدراك الذاتي مقابل الإدراك الخارجي: سد الفجوة
- التحدث على المستوى التنظيمي: التواصل بفعالية داخل المنظمة
- التواصل بين الثقافات: استراتيجيات لبيئة عمل متنوعة
- التخطيط لإحداث فرق: تطبيق المهارات المكتسبة
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة