فن الحوار و التأثير اللفظي - Virtual Learning
هل سبق أن شعرت أن أفكارك كانت مقنعة… لكن كلماتك لم تصل؟ أو خضت حوارًا هاماً، ولم تتمكن من التأثير فيه كما كنت تأمل؟ الحقيقة أن التأثير لا يتوقف عند عن ماذا نتحدث، بل يعتمد على كيف نتحدث؟، متى نتحدث؟، ولمن نتحدث؟ فأسلوبك في الحديث هو الذي يُحدد كيف سيستمع الآخرون، وكيف سيتفاعلون، وكيف سيستجيبون… وبالتالي، ما الذي سيحدث بعد حديثك!!!
ففي بيئات العمل الحديثة وكذلك الحياة، لم تعُد المهارات الفنية وحدها كافية للتميّز؛ بل أصبح التواصل الفعّال والحوار المؤثر من أقوى أدوات النجاح الشخصي والمهني. فلا يشترط دائما أن ينتصر صاحب الفكرة الأفضل، بل صاحب الأسلوب الأذكى في إيصالها. فسواءً كنت قائدًا، متحدثًا، مفاوضًا، أو حتى زميلًا في فريق، فإن الكلمة المناسبة في التوقيت المناسب، قد تصنع كل الفارق.
صممت هذه الدورة التدريبية التفاعلية المقدمة من معهد رواد الخليج خصيصاً لكل شخص يؤمن بأن الكلمات لم تعُد مجرد أدوات لنقل الأفكار، بل أدوات استراتيجية للتأثير وبناء الثقة، وأن الحضور اللفظي ليس ترفًا، بل مهارة قيادية أساسية. و تُعد كرحلة تدريبية تطويرية احترافية متكاملة، تعتمد على أحدث النماذج العلمية في علوم التأثير والتواصل، والذكاء اللغوي، والقيادة التفاعلية، يكتسب خلالها المشاركون أهم مهارات بناء الحوار الواعي والمؤثر، وتحليل السياق والأنماط الشخصية، وإدارة المحادثات الصعبة بثقة، واستخدام أدوات الإقناع الأخلاقي والذكاء اللفظي، وكذلك التحدث بثقة أمام الآخرين وبناء الحضور القيادي. كل ذلك في سياقات واقعية تشمل (المفاوضات – الاجتماعات – العلاقات – المحادثات الصعبة – العروض – والتفاعل الجماهيري). ببساطة هذا البرنامج لا يدربك على مجرد إدارة الحوار... بل يصنع منك صاحب التأثير العميق من خلال الكلمة. تتكلم فتُسمع… تُسمع فتُفهم… تُفهم فتُلهم.
5 أيام
1620 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
يعتمد هذا البرنامج التدريبي على منهجية تطبيقية متقدمة تهدف إلى تحويل المعرفة إلى مهارة قابلة للتطبيق، من خلال المزج بين النظرية والتجربة، والتفاعل والممارسة الواقعية. يتم تنفيذ البرنامج باستخدام مزيج متكامل من الأساليب التالية:
- العصف الذهني والنقاشات الجماعية لبناء فهم مشترك للمفاهيم واستخلاص الخبرات المتنوعة من المشاركين وربطها بالواقع المهني
- النماذج العلمية والتشخيصية تُعرض نماذج التواصل والتأثير المعتمدة مثل HURIER، Cialdini، SCARF، وغيرها، مع تحليلها وتطبيقها على حالات حقيقية
- تمارين الحوار التفاعلي وتمثيل الأدوار (Role Playing) للتدريب العملي على إدارة الحوارات، وقياس درجة التأثير، والوعي بلغة الجسد ونبرة الصوت والرسائل الضمنية
- التقييمات الشخصية واختبارات الأنماط التواصلية لمساعدة المشاركين على اكتشاف أسلوبهم الحواري ومواطن القوة وفرص التطوير، وتعزيز الوعي الذاتي
- محاكاة مواقف واقعية (Simulations) تحاكي مواقف من الحياة المهنية اليومية: اجتماع – تفاوض – مقابلة – عرض – محادثة صعبة
- التعلّم باللعب (Gamification) من خلال أنشطة كسر الجليد والتنشيط وأنشطة محفزة مما يزيد من تفاعل المشاركين ويُرسّخ المهارة
- التقديم الفردي والتغذية الراجعة البنّاءة في نهاية البرنامج، يقدم كل مشارك حوارًا أو عرضًا قصيرًا، يتلقى عليه تقييمًا احترافيًا مباشرًا من المدرب والزملاء
أهداف الدورة
بنهاية هذا البرنامج التدريبي، سيكون المشاركون قادرين على:
- إدارة حوار مؤثر وبناء مع مختلف أنماط البشر، واختيار أنماط الحوار المناسبة لكل موقف
- تحليل المحادثات اليومية وتكييف لغة الحوار ونبرته وهيكل الرسالة حسب الأطراف الأخرى والأهداف
- توظيف مهارات الذكاء الاجتماعي وبناء الألفة لخلق علاقات مهنية قائمة على الثقة والاحترام المتبادل
- صياغة الأسئلة التفاعلية والانعكاسية لتوجيه الحوار، وفهم الطرف الآخر، وتحقيق التفاهم
- استخدام نماذج الإقناع العلمية مثل AIDA و Monroe وCialdini في التفاعل اليومي وتوصيل الرسائل المهنية
- توظيف سرد القصص (Storytelling) كأداة لبناء التأثير والإقناع
- إدارة المحادثات الصعبة بمرونة ووعي انفعالي، باستخدام تقنيات التهدئة ونماذج التواصل الحديث
- تقديم عروض قصيرة أو رسائل شفوية أمام مجموعات بثقة واحتراف، مع استخدام مهارات الحضور والتأثير
الجمهور المستهدف
صُمم هذا البرنامج ليلبّي احتياجات كل من تتطلب مهامه الوظيفية التواصل مع الآخرين، أو التأثير فيهم، أو تمثيل المؤسسة بصورة احترافية في الداخل أو الخارج. ويستهدف البرنامج بالأخص الفئات التالية:
- الأفراد الذين يشاركون في اجتماعات أو عروض تقديمية منتظمة
- العاملون في فرق خدمة العملاء أو المبيعات
- جميع الأفراد الذين تشمل مهامهم الوظيفية التواصل مع الأخرين داخل وخارج المؤسسة
- قادة الفرق والمشرفون
- مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام
- مسؤولو العلاقات العامة والتواصل المؤسسي
- المديرون التنفيذيون وأعضاء الإدارة العليا
- كل من يسعى إلى تطوير كفاءته في الحوار، الإقناع، والعرض بثقة واحتراف
البرنامج مناسب كذلك للموظفين الطموحين الراغبين في صقل مهاراتهم القيادية والتواصلية استعدادًا لمناصب أعلى، وبحثاُ عن التميز المهني والشخصي.
محتوى الدورة
اليوم اليوم
أساسيات الحوار والتأثير اللفظي – من الاتصال إلى التأثير
- مفهوم الحوار المؤثر وأهميته في السياقات المهنية
- أنماط الحوار: التعاوني، التنافسي، الحوارات الداخلية
- نموذج HURIER للإنصات والتحليل
- مهارات الصياغة اللفظية المؤثرة: بناء الحضور
- تحليل السياق التواصلي: متى تتحدث؟ ولمن؟ وكيف؟
- كيف تتكامل الكلمات، نبرة الصوت، ولغة الجسد لإيصال المعنى
اليوم الثاني
بناء العلاقات المهنية والاجتماعية من خلال الحوار
- العلاقة بين الحوار والثقة المهنية
- مفهوم وأسس الذكاء الاجتماعي في سياق الحوار
- نموذج هارفارد للتواصل التفاوضي الإيجابي
- فن استخدام الأسئلة في الحوار
- أسس لتعزيز التعاطف والتفاهم داخل بيئة العمل
- إشارات بناء الألفة (Mirroring – Rapport – Proximity)
اليوم الثالث
الإقناع والتأثير في المحادثات اليومية
- الفروقات بين الإقناع، التأثير، والتلاعب Ethical Influence Framework
- مبادئ التأثير لـ Robert Cialdini
- استخدام نموذج AIDA في المحادثة
- ثلاثية الاقناع لأرسطو
- نموذج Monroe’s Motivated Sequence للإقناع
- فن التأثير بالحكاية: استخدام Storytelling للإقناع والإلهام
اليوم الرابع
إدارة الحوارات الصعبة وتحفيز التغيير
- أنواع المحادثات الصعبة: الحساسة، المشحونة، الدفاعية
- أسس التواصل الواضح غير العنيف
- إدارة الانفعالات الذاتية أثناء الحوار الحاد
- نموذج SCARF للتحفيز والإقناع
- استراتيجيات التهدئة اللغوية ونزع فتيل التوتر
- قول لا بلغة إيجابية: فن الرفض اللبق والمقنع
اليوم الخامس
التحدث أمام الجمهور وبناء الحضور اللفظي والقيادي
- مفهوم الحضور وتأثيره في الانطباع الأول
- نموذج PREP لبناء خطاب منطقي وواضح
- استراتيجيات التعامل مع القلق والخوف من الجمهور
- مهارات الإلقاء المؤثر: الصوت – الوقفة – العين – الحركة
- تقنيات HOOK لافتتاح الحوارات والعروض الجاذبة
- تطبيق نهائي: تقديم عرض قصير – تغذية راجعة – خطة تطوير فردية
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليجاهز لتطوير مسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين الذين طوروا مهاراتهم بالفعل مع المورد.
سجل في هذه الدورة