تقنيات تحسين الأعمال والجودة - Virtual Learning
ستساعدك دورة معهد رواد الخليج التدريبية في تحسين الأعمال وتقنيات الجودة هذه على فهم وتطبيق أدوات وتقنيات ومناهج تحسين أفضل الممارسات المعترف بها وإدارة الجودة. لتحسين المنظمة، هذه الأمور ضرورية لنقل مؤسستك إلى ما هو أبعد من حالتها الحالية وممارساتها الحالية وأدائها الحالي. تتمتع جميع المنظمات بإمكانية التحسين المستمر، مهما كانت جيدة اليوم. إن إدراك ما هو، وأين تكمن، إمكانية التحسين هو الخطوة الأولى في رحلة التحسين، ولكن لتحقيق هذه الإمكانية يتطلب اختيار وتطبيق التقنيات الصحيحة في المكان الصحيح، بالطريقة الصحيحة، وفي الوقت المناسب. يجب إدارتها بشكل جيد، وهذا يتطلب معرفة عميقة.
في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم عن الأساليب البديلة لتحسين الأعمال ومزاياها وعيوبها، بالإضافة إلى الخيارات التي يجب اتخاذها أثناء التنفيذ، ومزايا وعيوب كل منها. بتجاوز ‘ضجيج الجودة’، ستحصل على رؤى ليس فقط في أساليب وممارسات تحسين الأعمال وإدارة الجودة، ولكن أيضًا في القضايا العملية للتنفيذ وحلولها.
ستسلط هذه الدورة التدريبية الضوء على ما يلي:
معنى تحسين الأعمال والخيارات المتاحة فيه
الأساليب الرئيسية لتحسين الأعمال وأدوات الجودة
فهم كيف يمكن لتقنيات تحسين العمليات التجارية والجودة أن تدعم استراتيجية الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية
المزايا النسبية لنهجي Lean و Lean Six Sigma ومجموعات أدواتهما
أهمية وأدوار الأفراد في التحسين
5 أيام
40 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
سيتعلم المشاركون من خلال المشاركة الفعالة خلال الدورة التدريبية عبر النقاش النقدي، وتبادل الخبرات، والنظر في الحالات والتمارين التي ستوفر فهمًا عمليًا لمفاهيم تحسين الأعمال والجودة. سيشمل ذلك فرصة ربط التعلم بالقضايا “الحقيقية” في مؤسساتهم وخبراتهم الخاصة.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على:
- تحديد ما هو، وأين تكمن، إمكانية التحسين داخل المنظمة وكيف يمكن لتقنيات تحسين الأعمال والجودة أن تدعم استراتيجية الأعمال والأهداف الاستراتيجية عالية المستوى
- تطبيق أساليب محددة لتحسين الأعمال وأدوات الجودة لتحقيق أهداف عمل مستهدفة
- تحديد قيمة العميل وتعظيمها ضمن عمليات مؤسستك
- تقليل التباين المتأصل في العمليات والمنتجات
- إشراك فريق عملك في عملية التحسين
الجمهور المستهدف
تعد دورة معهد رواد الخليج التدريبية في تحسين الأعمال وتقنيات الجودة مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير المهنيين الذين يرغبون في تحسين أعمالهم مع ضمان مساهمة جميع أصحاب المصلحة المعنيين في التحسينات. سيساعد هذا في ضمان أن تكون المكاسب المحققة مدعومة ومستدامة على حد سواء.
هذه الدورة التدريبية مناسبة بشكل خاص لـ:
- مديري الأعمال
- قادة الفرق
- متخصصي إدارة الجودة
- موظفي العمليات وخدمة العملاء وإدارة التغيير
- الأفراد ذوي الإمكانات العالية المرشحين لأدوار قيادية مستقبلية
الكفاءات المستهدفة
التأثير على المنظمة
ستستفيد المنظمة من هذه الدورة التدريبية بالطرق التالية:
- تنمية ثقة الموظفين وكفاءتهم في أنشطة تحسين الأعمال
- بناء فهم تنظيمي لمكانة تحسين العمليات التجارية وتقنيات الجودة في دعم وتحقيق استراتيجية الأعمال والأهداف الاستراتيجية عالية المستوى
- تحسين الفهم والنقاش النقدي فيما يتعلق بتقنيات تحسين الأعمال والجودة عبر المنظمة بأكملها
- بناء زخم تنظيمي لتطوير ونشر تقنيات تحسين الأعمال والجودة
- تطوير وكلاء التغيير لتحديد أولويات ومعالجة قضايا تحسين الأعمال والجودة
- فرصة لتحسين عملياتها التجارية لتعظيم الاتساق والقيمة للعملاء من خلال المنتجات والخدمات
التأثير الشخصي
بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكتسب المشاركون ما يلي:
- زيادة الوعي والفهم ومهارات التنفيذ فيما يتعلق بأدوات وتقنيات ومناهج تحسين أفضل الممارسات المعترف بها وإدارة الجودة
- فهم لإمكانات مساهمتهم الشخصية في مساعدة المنظمة على تطبيق أدوات وتقنيات ومناهج تحسين أفضل الممارسات وإدارة الجودة
- المعرفة والرؤية النقدية لإمكانية التحسين داخل المنظمة وكيف يمكن لتقنيات تحسين الأعمال والجودة أن تدعم استراتيجية الأعمال والأهداف الاستراتيجية عالية المستوى
- التطور كوكلاء تغيير قادرين على تحديد أولويات ومعالجة الاحتياجات المحددة لتحسين الأعمال والجودة
- بناء مهارات القيادة لإشراك وتجهيز الأفراد في المنظمة للمساهمة في التحسين
- تسهيل تطويرهم الشخصي والأكاديمي والمهني
محتوى الدورة
اليوم 1
ما هو تحسين الأعمال؟
- تحديد إمكانات تحسين الأعمال
- دور الجودة
- التحسين المستمر
- إدارة الجودة الشاملة
- التحسين مشروعًا تلو الآخر
- المقارنة المعيارية
اليوم 2
أساليب تحسين الأعمال الرئيسية وأدوات الجودة
- التميز التنظيمي
- كايزن
- تحسين العمليات والعمل الجماعي
- ما هي المؤسسة الرشيقة (Lean Enterprise)؟
- تطبيق المبادئ الخمسة أو الستة للين (Lean)
- نظرية القيود
اليوم 3
التحول إلى Lean (الرشاقة)
- رسم خرائط تدفق القيمة
- النفايات السبع أو الثماني
- منهجية 5S أو 6S
- تمرين محاكاة – لماذا نحن غير فعالين؟
- تمرين محاكاة – كيف نحسن؟
- تمرين محاكاة – الدروس المستفادة
اليوم 4
لين سيكس سيجما (Lean Six Sigma)
- الأصول المعقدة
- حزمة سيكس سيجما / لين سيكس سيجما
- مجموعة أدوات لين سيكس سيجما
- فهم العملية والبيانات المرتبطة بها
- إدارة مشاريع LSS
- المعايير الدولية ISO 18404 و ISO 13053
اليوم 5
الأفراد في التحسين
- الحاجة إلى التغيير الثقافي
- القيادة من أجل التغيير
- أدوات التفكير الإبداعي
- الحاجة إلى نظام إدارة لتحسين الأعمال
- مراجعة الدورة التدريبية
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة