قيادة استراتيجية الأعمال من خلال التميز التشغيلي - Virtual Learning
تم تصميم هذه الدورة التدريبية حول قيادة استراتيجية الأعمال من خلال التميز التشغيلي لتمكين القادة والمهنيين من قيادة دمج عملياتهم التنظيمية عبر الحدود التنظيمية والأنظمة الحالية من أجل التفوق في العصر الرقمي. يقدم مديرو العمليات أداء الأعمال من خلال التأثير الفعال على فرق العمل والتنسيق بين الوظائف. ستمكنك هذه الدورة من تعزيز وخلق قيمة لمؤسستك من خلال مواءمة أهداف الأقسام مع الرؤية والرسالة الاستراتيجية لمؤسستك.
سيركز الأسبوع الأول من هذه الدورة التدريبية التي تستغرق أسبوعين على القيادة الاستراتيجية للعمليات، حيث يتعلم المشاركون كيفية تخطيط التغيير وتطبيقه لتلبية احتياجات أصحاب المصلحة، وخلق ثقافة مبتكرة تستفيد من الكفاءات الأساسية للقسم، واكتساب المهارات القيادية لدمج التفكير الاستراتيجي بفعالية مع العمليات اليومية.
يركز الأسبوع الثاني على التميز التشغيلي الذي سيزود المشاركين بالمعرفة والمهارات والكفاءات السلوكية اللازمة لدعم برنامج التميز التشغيلي والمساهمة بشكل كبير في صافي أرباح مؤسستك، مما يقلل من التباين والعيوب وأوقات الدورة وأوقات التنفيذ والهدر والتكاليف ضمن عملياتك. يدعم هذا الأسبوع السعي لتحقيق الربحية والنمو المستدامين داخل مؤسستك من خلال تبني نهج شمولي للتحسين. جوهر التميز التشغيلي هو ثقافة تنظيمية تحقق نمواً مستداماً طويل الأجل وتطويراً للأداء من خلال تعزيز تمكين الموظفين وتحفيزهم.
صُممت هذه الدورة التدريبية للقادة والممارسين الذين يرغبون في تحويل مؤسساتهم من خلال الاستراتيجية والثقافة، ومن خلال تطبيق نهج ومنهجيات وعمليات وأدوات التميز التشغيلي.
ستسلط هذه الدورة التدريبية من جلف رواد حول قيادة استراتيجية الأعمال من خلال التميز التشغيلي الضوء على ما يلي:
فهم الجوانب الحاسمة للتفكير الاستراتيجي والتميز التشغيلي
الاستفادة من نقاط القوة التشغيلية لتعزيز قيمة أصحاب المصلحة
تنفيذ الاستراتيجية والممارسات التنظيمية الرشيقة على المستوى التشغيلي
إدارة المشاريع وممارسة ممارسات إدارة العمليات بفعالية
إدارة التغيير التشغيلي للتأثير على ثقافة مبتكرة
5 أيام
40 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
سيتم تقديم هذه الدورة التدريبية حول قيادة استراتيجية الأعمال من خلال التميز التشغيلي من خلال تطبيقات مدمجة تشمل (أ) التدريب بقيادة المدرب، و(ب) التطبيق العملي للتقنيات من خلال الأنشطة الفردية والجماعية، و(ج) مناقشات حالات دراسية مركزة صغيرة والتأمل في تجارب المشاركين الواقعية. يُمنح المشاركون فرصاً لتطبيق الأدوات الاستراتيجية على سياق عملياتهم. الهدف الرئيسي هو تحفيز المشاركين على البدء في التفكير والتقييم وتحديد الأولويات الاستراتيجية لوظائف عمليات مؤسستهم. يوفر دليل الدورة إرشادات لجميع الأدوات والأساليب المشمولة للرجوع إليها مستقبلاً.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية حول قيادة استراتيجية الأعمال من خلال التميز التشغيلي، سيتمكن المشاركون من:
- مواءمة تحسينات العمليات مع استراتيجية الأعمال لدعم النمو وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة
- بناء التفكير الاستراتيجي في جهود التميز التشغيلي
- تقدير التحديات المعاصرة التي يحتاج قادة العمليات للتعامل معها في بيئة ديناميكية
- فهم الاستراتيجيات الحالية لتحسين القدرة التنافسية للعمليات
- التأثير على الثقافة التنظيمية وسلوك الموظفين لمواءمة الأهداف الاستراتيجية وإدارة العمليات
- تطبيق مبادئ ومنهجيات المنظمة الرشيقة لتحقيق أهداف التميز التشغيلي الرئيسية – أسهل وأفضل وأسرع وأقل تكلفة
الجمهور المستهدف
تعتبر هذه الدورة التدريبية حول قيادة استراتيجية الأعمال من خلال التميز التشغيلي مناسبة للجميع في المؤسسة، ولكنها قد تكون ذات أهمية خاصة لأي شخص مكلف بتحسين الأداء التشغيلي.
هذه الدورة التدريبية من جلف رواد حول قيادة استراتيجية الأعمال من خلال التميز التشغيلي مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين وستفيد بشكل كبير كلاً من:
- المديرين ونواب الرؤساء
- مديري التصنيع والجودة والعمليات
- موظفي سلسلة التوريد
- موظفي العمليات
- قادة الفرق
- الموظفين الفنيين
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
ستستفيد المؤسسات من تبني المشاركين للتفكير الشمولي، وتجنب التحسين الجزئي الذي قد ينتج عن نشاط التحسين المجزأ. وفيما يلي الفوائد:
- الاستفادة من التفكير الاستراتيجي على المستوى التشغيلي لخلق القيمة ودعم نمو الأعمال
- تعظيم الكفاءات التشغيلية الأساسية لتنفيذ الاستراتيجية التنظيمية
- سد الفجوة بين الأهداف التنظيمية والتشغيلية
- تعزيز ثقافة مبتكرة تسعى للتميز التشغيلي من خلال التغلب على التحديات الاستراتيجية
- تطوير عملية تغيير فعالة تلبي توقعات العملاء واحتياجات أصحاب المصلحة
- إشراك جميع أصحاب المصلحة لمواءمة التحسينات مع الضرورات الاستراتيجية
التأثير الشخصي
ستفيد هذه الدورة التدريبية حول قيادة استراتيجية الأعمال من خلال التميز التشغيلي المشاركين شخصياً من خلال قدرتهم على تطبيق التفكير والتقنيات لتحديد وتقييم وتحسين القضايا التي تؤثر عليهم في مكان العمل.
- تطوير مهاراتهم المهنية والتفكير النقدي
- التواصل والتعلم من المؤسسات الأخرى
- اتخاذ قرارات عمل تعتمد على البيانات وحل المشكلات
- إشراك أصحاب المصلحة بشكل أكثر فعالية في مواءمة الاستراتيجيات والعمليات
- توظيف الأدوات والتقنيات لخفض التكاليف وزيادة رضا العملاء والربحية
محتوى الدورة
الوحدة الأولى: القيادة الاستراتيجية للعمليات
اليوم الأول
الجوانب الحاسمة للتفكير الاستراتيجي
- الاستراتيجية في سياق إدارة العمليات
- التمييز بين التفكير الاستراتيجي والتخطيط
- تحديد التحديات الاستراتيجية التي تواجه مديري العمليات
- تحديد تأثير الاستراتيجية على النشاط التشغيلي
- مواءمة رؤية المنظمة مع الواقع
- خلق ميزة تنافسية مستدامة
اليوم الثاني
الاستفادة من نقاط القوة التشغيلية لتعزيز قيمة أصحاب المصلحة
- الكفاءات التنظيمية مقابل الكفاءات التشغيلية
- تحديد نقاط القوة الرئيسية ضمن عملياتك
- تقييم الكفاءات مقابل الأهداف الاستراتيجية
- أهمية أصحاب المصلحة في العملية الاستراتيجية
- تلبية احتياجات أصحاب المصلحة
- وضع نفسك ضمن الدورات الأربع للفعالية التشغيلية
- مسح البيئة الكلية باستخدام PESTLE
- مسح البيئة الجزئية باستخدام قوى بورتر الخمسة
اليوم الثالث
تنفيذ الاستراتيجية على المستوى التشغيلي
- تحديد الفجوات بين الرؤية التشغيلية والتنظيمية
- إرساء الأساس لتحقيق الأهداف
- التشكيك في الافتراضات: اكتشاف حلول واكتشافات جديدة
- إدارة الأصول الاستراتيجية التشغيلية
- التخطيط الدقيق من خلال تقييم السيناريوهات
- تحديد تأثير الحلول المقترحة كمياً
اليوم الرابع
خلق ثقافة مبتكرة
- أهمية الابتكار في التفكير الاستراتيجي
- تلبية الشروط الخمسة المسبقة لثقافة مبتكرة
- تسهيل الابتكار الجماعي
- توليد أفكار مبتكرة باستخدام أدوات الإبداع
- مقارنة الأهداف بالأداء الفعلي
اليوم الخامس
إدارة التغيير التشغيلي
- فهم استجابة أصحاب المصلحة للتغيير على منحنى التغيير
- تطبيق التغيير التشغيلي باستخدام عملية تغيير ADKAR
- كسب الالتزام باستخدام نموذج التأثير
- تطبيق تقنيات التأثير للتغلب على المقاومة
- كسب الدعم بتقنيات ريادة الأعمال
الوحدة الثانية: التميز التشغيلي
اليوم السادس
وجهات نظر التميز التشغيلي والنهج الاستراتيجي
- إطار عمل التميز التشغيلي (OPEX)، مبادئه، وفوائده
- عناصر النهج الاستراتيجي – نموذج 7S لماكينزي، بطاقة الأداء المتوازن، خريطة الاستراتيجية
- نموذج 7S لماكينزي
- بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
- خريطة الاستراتيجية
- أنظمة الإدارة المتكاملة – الجودة، البيئة، السلامة والصحة (ISO 9001, 14001, 45001)
اليوم السابع
إدارة المشاريع
- تطوير خط أنابيب المشاريع وتحديد الأولويات
- نظرة عامة على دورة حياة إدارة المشاريع (PM)
- مقترح دراسة الجدوى
- صندوق أدوات تخطيط المشاريع – هيكل تجزئة العمل (WBS)، مخطط جانت، إدارة المخاطر، إلخ.
- تنفيذ المشاريع ومراقبتها
- إغلاق المشاريع
اليوم الثامن
ممارسات ومنهجيات التميز التشغيلي
- التحسين المستمر
- تحسين العمليات متعددة الوظائف – SIPOC، Swimlane
- إيجاد النفايات والقضاء عليها
- تقليل تكاليف الجودة (COQ)
- حل المشكلات بنموذج A3، دورة DMAIC و PDCA
- نظرية القيود (TOC)
اليوم التاسع
ممارسات المنظمة الرشيقة
- إطار عمل الإدارة الرشيقة 4P
- المبادئ الـ 14 للمنظمة الرشيقة
- اختيار الأدوات واستخدامها – توليد الأفكار، تحليل البيانات، اتخاذ القرارات
- الصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM)
- الإدارة البصرية – 5S، كانبان
اليوم العاشر
القيادة الثقافية
- قيادة التغيير
- حل النزاعات
- بناء التوافق
- تحفيز الأفراد
- بناء الفريق
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة