التسويق وتطوير الأعمال للموانئ

تجمع هذه الدورة التدريبية بين العروض التقديمية التي تشارك النظرية وأفضل الممارسات الصناعية مع جلسات عملية وفقاً لمبادئ تعلم الكبار والتعلم المدمج الذي يركز على المتعلم.

سيحظى المشاركون بفرص لتطبيق المهارات التي يطورونها ويعززونها خلال الدورة. نستفيد إلى أقصى حد من التمارين الجماعية الصغيرة والكبيرة، ومقاطع الفيديو، ودراسات الحالة، وتبادل الأقران، والعصف الذهني، ولعب الأدوار، والمناقشات.

سنقضي وقتاً في العمل الفردي وفي مجموعات صغيرة لحل التحديات التي يواجهها المشاركون. سيغادرون بأفكار ومهارات جديدة يمكنهم تطبيقها فور عودتهم إلى فرقهم.

يتم تشجيع المشاركين على التفكير في قضاياهم وخبراتهم المهنية ومناقشتها. إجمالاً، ستكون 60% من التدريب تجريبية و40% نظرية. سيتلقى المشاركون دليلاً تدريبياً يتضمن مقدمة للبرنامج، وشرائح عرض، ونظرة عامة، ومعلومات أساسية، وتمارين، ومساحة وفيرة لملاحظاتهم الخاصة.

بنهاية هذه الدورة التدريبية في التسويق وتطوير الأعمال للموانئ، سيتمكن المشاركون من:

• مواءمة التسويق وتطوير الأعمال مع المبادرات الاستراتيجية الأخرى داخل مؤسستهم
• تحليل الفرص التسويقية وتوقع شرائح السوق وتحديد أولوياتها
• تقسيم وتحديد أولويات أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك العملاء والمستثمرين والموظفين والمجتمعات المحلية
• تطوير استراتيجيات فعالة لعناصر المزيج التسويقي الأربعة (4 P's) – المنتج، المكان، السعر، والترويج
• التخطيط لإدارة فعالة لأعطال تقديم الخدمات والأزمات الأخرى
• تطوير وتنفيذ خطة عملية لتطوير الأعمال

هذه الدورة التدريبية من "جلف رواد" في التسويق وتطوير الأعمال للموانئ مخصصة لمن يرغبون في فهم عملية اتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية، بمن فيهم:

• مديرو عمليات الموانئ والمحطات
• مديرو السلطات البحرية
• مديرو التسويق ومدراء التسويق
• مديرو العلامات التجارية ومدراء العلامات التجارية
• مديرو وعملاء علاقات العملاء
• مديرو وعملاء خدمة العملاء
• مديرو وعملاء تطوير الأعمال
• استراتيجيو ومخططو التسويق
• متخصصو إدارة العلامات التجارية الرقمية، والتسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث (SEO)
• متخصصو العلاقات العامة، الشؤون العامة، العلاقات المجتمعية، العلاقات الإعلامية، وإدارة السمعة

التأثير على المنظمة

فيما يلي بعض الفوائد القيمة العديدة لمؤسستك:

• تعزيز القدرات والاحترافية بين قادة التسويق وتطوير الأعمال
• استراتيجيات وخطط تسويقية ترتبط بالأهداف الاستراتيجية للأعمال وتدعمها
• أنشطة عملية لتطوير الأعمال تخلق عملاء جدد وتزيد الإيرادات
• مستويات أعلى من رضا العملاء وولائهم مما يؤدي إلى تقليل تناقص العملاء وزيادة الأرباح
• المستثمرون يعبرون عن ثقتهم في خطط عمل المنظمة مع استمرار التمويل
• المجتمعات المحلية ترحب بالدعم من المنظمة وتدعم عملياتها بنشاط
• الموظفون يفهمون حقائق السوق وتوقعات العملاء ويدعمون بشكل كامل خطط المديرين التنفيذيين استجابة لذلك.

التأثير الشخصي

بعد حضور هذه الدورة التدريبية في التسويق وتطوير الأعمال للموانئ، ستكون قادراً على:

• تقديم المشورة بثقة للمديرين التنفيذيين وأعضاء مجلس الإدارة بشأن استراتيجيات التسويق وتطوير الأعمال المناسبة لمؤسستك
• تقييم علاماتك التجارية الحالية وتقديم توصيات لتحسين أنشطة إدارة العلامات التجارية
• تطوير وتنفيذ خطط تسويقية لتحسين إدارة علاقات العملاء وتوليد إيرادات متزايدة
• الاستجابة بفعالية خلال الأزمات وإدارة أنشطة التواصل مع أصحاب المصلحة
• إنشاء وإدارة خطط تطوير الأعمال لتحويل العملاء المحتملين من الوعي الأولي إلى العقد الأول.