إدارة اللوجستيات العكسية

سيتم تقديم هذه الدورة التدريبية في إدارة اللوجستيات العكسية من قبل مدرب لديه خبرة عملية مباشرة في سلسلة التوريد العكسية. ستتضمن هذه الدورة التدريبية عروضاً تقديمية مع تمارين عملية تفاعلية، مدعومة بمواد فيديو ودراسات حالة. سيتم تشجيع المشاركين على المشاركة بفعالية في ربط مبادئ اللوجستيات العكسية بالاحتياجات الخاصة لأماكن عملهم.

بنهاية هذا البرنامج التدريبي في إدارة اللوجستيات العكسية، ستكون قادراً على:

• تطوير وإدارة إجراءات إرجاع فعالة
• فهم كيفية القضاء على الأنشطة المهدرة والتكاليف
• زيادة إيرادات الشركة
• الحصول على قيمة مضافة مقابل المال مع خدمة عملاء محسّنة
• خلق قيمة مضافة للشركة والعملاء

سيكتسب العديد من الأفراد في المؤسسات معرفة كبيرة حول اللوجستيات العكسية من خلال حضور هذه الدورة التدريبية من جلف رواد في إدارة اللوجستيات العكسية. وهي مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:

• متخصصو المخزون
• مشغلو المستودعات والمشرفون
• متخصصو المشتريات
• مشغلو ومشرفو التصنيع
• متخصصو التوزيع
• مديرو الجودة التنفيذيون
• الأشخاص الذين يحتاجون إلى اكتساب وعي حول القضايا والمحركات الحاسمة لإدارة المرتجعات والهدر في عمليات التحكم العكسي

تأثير على المؤسسة

سيكون هناك تأثير تنظيمي كبير حيث سيتم تحسين الأساليب وتحقيق وفورات كبيرة. ستستفيد المؤسسات من إرسال موظفيها لحضور هذا البرنامج التدريبي في إدارة اللوجستيات العكسية من خلال:

• فحص العلاقة بين المخزون وعمليات الشركة وأنشطتها
• تحليل المجالات الرئيسية لسلاسل الحلقة المغلقة العكسية
• تحديد وفهم التكاليف المخفية والهدر
• النجاح في تحسين العمليات
• تطبيق التوازن الصحيح بين التكلفة والخدمة
• اكتساب ميزة تنافسية وقيمة للمساهمين

تأثير على المشارك

سيكتسب المشاركون معرفة حول إزالة الأنشطة المهدرة وتقليل التكاليف، وبتطبيق ما يتعلمونه في هذا البرنامج التدريبي في إدارة اللوجستيات العكسية سيفيدهم في مكان عملهم ويساعدهم في أدوارهم ونموهم الوظيفي:

• كيفية تخطيط وتنفيذ والتحكم بفعالية في التدفق الوارد
• كيفية تحقيق تحسينات في الإنتاجية
• كيفية تطوير وتنفيذ نظام تنمية مستدامة
• كيفية اكتساب القيمة من خلال التخلص السليم
• كيفية تقليل تكاليف استدعاء المنتجات وإرجاع العملاء
• استخدام إطار عمل للتحسين المستمر