إدارة المعرفة في منظمات القطاع العام

دورة تدريبية تفاعلية للغاية مدتها 5 أيام، حيث سيتم تشجيع جميع المندوبين على المشاركة والتفاعل وتبادل واكتساب المعرفة والخبرات من بعضهم البعض. سيتم تقديم كل موضوع بعرض تقديمي وتمرين عملي متعمق. ستعتمد المحاضرات الصفية على عرض شرائح مقترن بأسئلة مفتوحة، ومناقشات جماعية عملية وتمارين جماعية، وجلسات ورش عمل للتطوير الذاتي، وألعاب إبداعية وتمثيل أدوار.

تم تصميم هذه الدورة التدريبية حول إدارة المعرفة في منظمات القطاع العام لتعزيز الفهم الكامل لمكونات عملية إدارة المعرفة وكيفية حوكمة إنشاء المعرفة والوصول إليها وتنفيذها عبر القطاعين العام والخاص.

في نهاية هذه الدورة التدريبية حول إدارة المعرفة في منظمات القطاع العام، ستتعلم ما يلي:

• فهم المفاهيم الأساسية والمصطلحات الرئيسية لإنشاء المعرفة ومشاركتها والتحكم فيها
• ممارسة العمليات الجماعية لإدارة المعرفة وتنظيمها
• تحسين ترجمة المعرفة واستخدامها في الفرق متعددة التخصصات
• التعامل باحترافية مع نشر المعلومات وحفظ السجلات واستخلاص المعرفة
• استكشاف أطر ونماذج مختلفة لإنشاء المعرفة وحمايتها
• تحديد التحديات الرئيسية التي تواجه القطاع العام في الموازنة بين الإدارة الفعالة للمعرفة ومنصات تبادل المعرفة المفتوحة

هذه الدورة التدريبية من جلف رواد حول إدارة المعرفة في منظمات القطاع العام مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين في المنظمات الحكومية والكيانات الخاصة من جميع خطوط الأعمال المتنوعة التي تخطط للاستفادة من مهنة إدارة المعرفة، ولكنها ستفيد بشكل كبير:

• المدراء الطموحون للتطوير
• أمناء مجلس الإدارة / مستشارو مجلس الإدارة / المستشارون القانونيون للشركات
• الموظفون المشاركون في عملية إدارة المعرفة
• المدراء التنفيذيون (الرئيس التنفيذي للمعلومات، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا، الرئيس التنفيذي للمالية، الرئيس التنفيذي للتسويق، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية، إلخ.)
• الموظفون في المنظمات العامة المسؤولون عن العلاقات الخارجية
• الموظفون المسؤولون عن تنفيذ حماية الملكية الفكرية
• المدراء المسؤولون عن تطوير الموظفين من خلال الممارسات المعززة بالمعرفة
• مدراء الفرق
• الإدارة العليا والإدارة الوسطى للقوى العاملة المتنوعة
• موظفو القطاع العام الملتزمون بالتعلم والتطوير الذاتي من خلال اكتساب المعرفة
• الخريجون الشباب الطموحون لمهنة احترافية كمديري معرفة

التأثير التنظيمي

ستمكن هذه الدورة التدريبية حول إدارة المعرفة في منظمات القطاع العام موظفي ومديري القطاعين العام والخاص من تطوير معرفتهم وفهمهم لعملية تنظيم وإنشاء واستخدام ومشاركة المعرفة الجماعية داخل المنظمة، وطرق حوكمة التفاعل بين القطاعين العام والخاص لتدفقات المعرفة. سيتم تعريف المشاركين بأفضل ممارسات إدارة المعرفة، والتي تشمل إنشاء وإدارة المعلومات العامة ودعم حماية المعرفة الخاصة.

بحلول نهاية هذه الدورة التدريبية حول إدارة المعرفة في منظمات القطاع العام، ستتعلم:

• المفاهيم والمبادئ الأساسية لإنشاء المعرفة وتنظيمها واستخدامها
• أفضل الاستراتيجيات لبناء منصات وبيئات لتبادل المعرفة
• تحديد مراحل إنتاج المعرفة وآليات التحكم
• كيفية التدخل عند تقاطعات مستودعات المعرفة العامة والخاصة وكيفية إدارة أنواع مختلفة من المعرفة
• أمثلة على التحديات والعوائق التي تواجه إدارة المعرفة في القطاع العام، وكيفية التغلب عليها.

التأثير الشخصي

ستفيد هذه الدورة التدريبية حول إدارة المعرفة في منظمات القطاع العام المشاركين من خلال تطوير المعرفة والمهارات العملية التي ستمكنهم من:

• تطوير حس الهدف عند تنظيم عملية إدارة المعرفة
• الحصول على تقدير معزز لفوائد تراكم المعرفة ومشاركتها وكيفية تعزيز الممارسات التنظيمية في المنظمات العامة
• الأداء بفعالية في حالات تبادل المعرفة التعاونية
• التمييز بين أنواع المعرفة المختلفة وكيفية تسخيرها
• إدارة استرجاع المعرفة واستخدامها بشكل أفضل وكيفية التغلب على الحواجز والتحديات التي تواجه تدفق المعرفة
• الوعي بمبادئ حماية المعرفة