التدريب المتقدم على وسائل التواصل الاجتماعي

تجمع هذه الدورة التدريبية المتقدمة في وسائل التواصل الاجتماعي من جولف رواد بين العروض التقديمية التي تشارك النظرية وأفضل الممارسات الصناعية مع جلسات عملية وفقاً لمبادئ تعلم الكبار والتعلم المدمج المتمركز حول المتعلم.

ستتاح للمشاركين فرص لوضع المهارات التي يطورونها ويعززونها خلال الدورة موضع التنفيذ. نستفيد أقصى استفادة من تمارين المجموعات الصغيرة والكبيرة، ومقاطع الفيديو، ودراسات الحالة، وتبادل الأقران، والعصف الذهني، ولعب الأدوار والمناقشات.

سيقضي الحضور وقتاً في العمل الفردي وفي مجموعات صغيرة لحل التحديات التي يواجهها المشاركون. سيغادرون بأفكار ومهارات جديدة يمكنهم تطبيقها فور عودتهم إلى فرقهم.

يتم تشجيع المشاركين على التفكير في قضاياهم وخبراتهم المهنية ومناقشتها. إجمالاً، 50% من التدريب سيكون تجريبياً و 50% سيكون نظرياً.

بحلول نهاية هذه الدورة التدريبية من جولف رواد، سيتمكن المشاركون من إظهار المهارات والمعارف والسلوكيات التالية:

• تقديم المشورة للقادة بشأن استراتيجية وخطط وسائل التواصل الاجتماعي
• استخدام فيسبوك، تويتر، إنستغرام، سناب شات، وغيرها للأعمال
• العثور على الجماهير المستهدفة والتواصل معها
• الثقة في الرد على الجماهير عبر الإنترنت لتشكيل الآراء
• إنشاء وتحسين الكلمات والصور التي تنتشر بسرعة
• الكتابة التي تجذب الانتباه وتخلق محادثات
• البحث في الاتجاهات عبر الإنترنت للبقاء على صلة

المحترفون الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال ويرغبون في تحسين أدائهم وفهمهم لأحدث التقنيات.

هذه الدورة التدريبية المتقدمة في وسائل التواصل الاجتماعي من جولف رواد مثالية للصحفيين والممارسين العاملين في التسويق، العلاقات العامة، خدمة العملاء، علاقات العملاء، الموارد البشرية، اتصالات الموظفين، العلاقات الإعلامية، العلاقات المجتمعية والشؤون العامة.

التأثير التنظيمي

سيعود المشاركون إلى مؤسساتهم وهم قادرون على تقديم المشورة بشأن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة الحملات التي تتكامل بفعالية مع أنشطة الاتصال التجارية الأخرى، بما في ذلك:

• تقديم المشورة للقادة بشأن خيارات وسائل التواصل الاجتماعي
• المنصات والاستراتيجيات المناسبة للمؤسسة والجمهور
• تطوير خطط وحملات وسائل التواصل الاجتماعي التي تدعم رؤية العمل، رسالته وقيمه
• الاستجابة لمشاركة الجمهور وملاحظاته على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الولاء
• تقييم الأنشطة لإظهار قيمتها للمؤسسة من حيث التمويل، العمليات، السمعة ورضا العملاء

التأثير الشخصي

سيستمع المشاركون ويناقشون أحدث تقنيات وسائل التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات، بالإضافة إلى إتاحة الفرص لتحليل استراتيجياتهم وأنشطتهم الخاصة في وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك:

• تطوير أنشطة وحملات وسائل التواصل الاجتماعي التي تجذب الجماهير
• الاستماع إلى المحادثات، والاستفادة من الاتجاهات الرئيسية والمواضيع الراهنة
• تحديد واستهداف الجماهير الرئيسية، المؤثرين، صناع الرأي والمجتمعات المهتمة
• إيجاد أفضل الزوايا واللغة لجذب الناس وبناء المشاركة
• تحميل ونشر قصص جذابة حقاً، خلق محادثات، ودفع التسويق الشفهي
• الاستجابة للتعليقات والملاحظات بطريقة تبني العلاقات بشكل إيجابي