برنامج بوسطن للقادة العالميين

تحديد وظائف الإدارة الفريدة والأساسية والنبيلة

• التمييز الواضح بين الإدارة والقيادة
• إعادة اكتشاف الأهمية الحاسمة للإدارة الفعالة: وجهات نظر تقليدية مقابل معاصرة
• الاستعارات غير المناسبة للمديرين: الحاجة إلى تغيير العقليات
• وظائف الإدارة الرئيسية: نموذج Q-OPD للإدارة الشاملة©

المهارات الأساسية الأربع الشاملة لكل من المديرين والقادة

• تطوير الوعي الشخصي والاجتماعي والتنظيمي
• التواصل المخصص متعدد القنوات
• التأثير والإقناع القوي والموجه
• الذكاء العاطفي (EI) والذكاء السياسي (PI)

التفعيل والتوجيه

• مهمة المدير الحاسمة في التفعيل
• ترجمة الخطة الاستراتيجية إلى خطة تنفيذية
• عمليات قوية لتوجيه موظفيك
• استخدام الأهداف والغايات والنتائج والمقاييس السلوكية

التفويض وحل المشكلات

• ضرورة التفويض: جعل نفسك غير ضروري، وخلق قادة جدد، وتخطيط التعاقب
• التنازل عن السلطة والمسؤولية: تهيئة موظفيك للنجاح
• مناهج حل المشكلات الإبداعية والعقلانية وأنظمة الأنظمة المرنة
• البت بين الحلول البديلة مع مراعاة الأبعاد التشغيلية والسياسية لأفعالك

توفير الموارد والدعم

• تحديد الموارد المتاحة لموظفيك واستخدامها لتطوير قدراتهم
• اختيار الموظفين بناءً على مواهبهم وإمكاناتهم
• دعم موظفيك: المشاركة والتمكين
• احتياجات الدعم الخمسة الأساسية لموظفيك لضمان استمرار جهودهم التقديرية

المراقبة والتحكم / التنسيق

• الطبيعة الأساسية للمراقبة والتحكم
• العمليات المرنة والصلبة: التطوير الفردي وتحقيق الأهداف
• تحديد مقاييسك الرئيسية: 'ما تقيسه هو ما تحصل عليه!'
• تصميم أنظمة المراقبة / لوحات معلومات الأداء

تقديم الملاحظات / الإبلاغ وإعادة التوجيه

• قيمة الملاحظات في الوقت المناسب وذات الصلة والقابلة للتنفيذ
• مبادئ الملاحظات الثلاثة وهيكلة الملاحظات التحفيزية والتنموية والنقدية
• إعادة توجيه السلوكيات وتهيئة الاستجابات الإيجابية
• تسخير قوة المحفزات والسلوكيات والنتائج

المدير كمحفز

• فهم وتقدير نموذج الإدارة الجديد
• استخدام استبيان جالوب Q-12 لإدارة موظفيك بقوة
• الاستفادة من نقاط قوة موظفيك ومساعدتهم على إدارة نقاط ضعفهم – كفريق
• إدارة تطلعات الموظفين من خلال مساعدتهم في العثور على أدوارهم المثالية

إدارة مسيرتك المهنية كمدير

• التخطيط في واقع التوظيف الجديد والناشئ: العالم المتغير، مكان العمل، وحوكمة الشركات
• تحديد محاور مسيرتك المهنية الخاصة: ما الذي تجيده؟ ما الذي تقدره وما الذي يحفزك؟
• بناء استراتيجية التقدم الوظيفي الشخصية الخاصة بك
• تحديد الأولويات والمشاركة في أنشطة التقدم الوظيفي الهامة
• أن تصبح بارعًا سياسيًا

• التعرف على الفروق بين الإدارة والقيادة
• تقدير المناهج القيادية الخمسة الأساسية والأساليب المقابلة لها
• إظهار سلوكيات القيادة التحويلية
• فهم مسؤوليات حوكمة الشركات لمجلس الإدارة
• إظهار السلوك الأخلاقي، والعيش وفقًا لقيمك، والحفاظ على نزاهتك الشخصية
• تطوير وعيك السياسي وإتقان المهارات السياسية الأساسية الخمس

• استخدام رؤى الشخصية للتواصل والتأثير على الآخرين بشكل أفضل
• إظهار القوة الشخصية والثقة بالنفس في جميع المواقف
• تحسين تطوير وإدارة الفرق
• تطوير الثقافات التنظيمية وتطبيق علم الأعصاب الخاص بالتغيير
• إدارة مواقفك ومواقف الآخرين، وعواطفهم، وحالاتهم، وسلوكياتهم
• فهم طبيعة السيكوباتيين التنظيميين والحد من آثارهم الضارة

• فهم العناصر الخمسة للإدارة الاستراتيجية: التفكير الاستراتيجي، التخطيط، التنفيذ، المراقبة، والظهور
• التموضع التنافسي: العمليات الخمس التي تشكل تحليل SWOT
• قيمة تخطيط السيناريوهات في تصميم قصص مفصلة حول مستقبلات مختلفة ممكنة ومعقولة قد تواجهها
• استخدام بطاقة الأداء المتوازن لإنشاء مصفوفة استراتيجية، وخريطة استراتيجية، وخطة تنفيذ
• تحديد أولويات مبادراتك، وتصفيتها، وموازنة محفظتك
• تنفيذ ومراقبة الخطة والاستفادة من الاتجاهات الناشئة

• الأنواع الأربعة للابتكار: تعطيل مقابل تحويل الأعمال
• استخدام تقنيات التفكير الجانبي لزيادة الإبداع والابتكار والابتكارية
• طبيعة 'النمو القائم على الابتكار': الابتكارات 'التخريبية' (الخفية) مقابل الابتكارات 'المستدامة' (التدريجية) و 'الحد الأدنى' مقابل 'موطئ قدم السوق الجديد'
• مسارات أداء المنتج / الخدمة ومسارات طلب العملاء
• النجاح كمبتكر تخريبي / الدفاع ضد منافس تخريبي وضمان قدرة مؤسستك على النمو التخريبي
• المزالق الشائعة في تطبيق نظرية التخريب ودمجها في التخطيط الاستراتيجي الأوسع

• تقدير الحاجة إلى إظهار الحضور التنفيذي وعلاقته بالسياسة التنظيمية
• الأبعاد الثلاثة للحضور التنفيذي
• إظهار الوقار والكاريزما والتواصل الفعال والمظهر المناسب
• التحديات المحددة التي تواجه القائدات والمديرات
• ترؤس اجتماعات فعالة وكفؤة ومرضية
• البحث وتصميم وتقديم عروض تقديمية مقنعة ولا تُنسى