إعادة تصميم وهندسة العمليات التجارية

تشجع هذه الدورة التدريبية التفاعلية للغاية حول إعادة تصميم وهندسة العمليات التجارية مشاركة المندوبين من خلال مزيج من المحاضرات القصيرة، والمناقشات الجماعية الكبيرة والصغيرة، والتمارين العملية، ودراسات الحالة، وجلسات العمل لتدريب المهارات الجديدة. 

في نهاية هذه الدورة التدريبية حول إعادة تصميم وهندسة العمليات التجارية، ستتعلم: 

• فهم مبادئ إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)
• تخطيط وتنفيذ وتقييم إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR) في مؤسستك
• استخدام أدوات إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR) بفعالية
• إدارة عملية إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)
• التعامل مع التحديات النموذجية لإعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)

هذا البرنامج التدريبي مناسب للموظفين والمديرين، وخاصة أولئك المكلفين بمهام التنظيم والتخطيط. كما أنه مصمم ليكون ذا صلة بمن يتولون مهام إعادة تصميم وهندسة العمليات التجارية.

هذه الدورة التدريبية من الخليج الرواد حول إعادة تصميم وهندسة العمليات التجارية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:

• مديرو الأعمال
• محللو العمليات التجارية
• ملاك العمليات
• محللو الأعمال والأنظمة
• محترفو تقنية المعلومات
• قادة مشاريع إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)
• أعضاء فريق مشروع إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR) وأخصائيو الجودة

التأثير التنظيمي

تعد دورة إعادة تصميم وهندسة العمليات التجارية حلاً يحسن قدرات المؤسسات على التعامل مع التغيير، مع فوائد تشمل:

• تمكين الموظفين
• القضاء على الهدر، الأعباء الإدارية غير الضرورية، والعمليات القديمة أو غير الفعالة
• تحديد مقاييس أداء العمليات ذات الصلة
• تحقيق تخفيضات، غالبًا ما تكون كبيرة، في التكلفة وأوقات الدورات
• تمكين تحسينات مستدامة للعمليات تقاس بالجودة وخدمة العملاء
• مساعدة المؤسسات الجيدة على البقاء في المقدمة وتحويل ذوي الأداء المنخفض إلى منافسين أقوياء

التأثير الشخصي

ستساعد هذه الدورة التدريبية حول إعادة تصميم وهندسة العمليات التجارية المشاركين على تحقيق الفوائد التالية:

• اكتساب المعرفة الأساسية للمشاركة في أي مبادرات لإعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)
• تطوير القدرة على تعريف العمليات وتحليل الأداء الحالي
• تحسين مهارات التفكير الإبداعي وحل المشكلات
• اكتساب رؤى حول تحديد الأسباب الجذرية لأوجه قصور الأداء
• فهم الدور الحيوي للتواصل متعدد الوظائف
• تطوير مهارات التفكير للمساعدة في تحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة وفعالية