تحليل ونمذجة العمليات التجارية

يتم نقل أحدث أساليب نمذجة العمليات التجارية من خلال عروض تقديمية قصيرة ومركزة تتبعها جلسات ورش عمل للتعلم التجريبي. في هذه الجلسات، يتم تطبيق المعرفة المكتسبة على أمثلة واقعية ودراسات حالة. يتم تحقيق التعلم السريع للأساليب والتقنيات عن طريق العمل الجماعي، والعمل الفردي، ومناقشة المشاركين، وتفاعل الميسر، والتغذية الراجعة البناءة.

في نهاية هذه الدورة التدريبية لتحليل ونمذجة العمليات التجارية، ستتعلم ما يلي:

• فهم العمليات التجارية ومكوناتها
• تطبيق مفاهيم وتقنيات تحليل العمليات
• تعريف العمليات باستخدام تدوين نمذجة العمليات التجارية (BPMN)
• تطوير هندسة العمليات التجارية
• تحليل متطلبات عملاء العملية
• تحديد مقاييس أداء العمليات التجارية
• تشخيص صحة العملية التجارية
• استخدام تقنيات تحسين العمليات لتحويل العمليات التجارية

هذه الدورة التدريبية من جلف رواد مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:

• مديرو الأعمال
• محللو العمليات التجارية
• مالكو العمليات
• محللو الأعمال والأنظمة
• متخصصو تكنولوجيا المعلومات
• قادة مشاريع إدارة العمليات التجارية (BPM)
• أعضاء فرق مشاريع إدارة العمليات التجارية (BPM) ومتخصصو الجودة

التأثير التنظيمي

• تمكين ثقافة تنظيمية محورها العمليات
• تعزيز هيكلة الأنشطة والتخصيص الفعال للأنشطة في المنظمة
• تسهيل التحسين الجذري والمستمر في المنظمة
• تشجيع تصميم اتجاهات وعمليات تجارية جديدة
• تحديد عمل المنظمة بدقة من خلال استخدام نماذج العمليات التجارية
• المساهمة في تحقيق أداء تنظيمي متميز

التأثير الشخصي

ستزودك هذه الدورة التدريبية لتحليل ونمذجة العمليات التجارية بطلاقة ومعرفة أساسية في تحليل ونمذجة العمليات التجارية، مما يجعلك مجهزًا بشكل أفضل لإدارة الفرص والتحديات التي تقدمها. 

على وجه التحديد، سيتمكن المشاركون من:

• الحصول على المعلومات الصحيحة بشكل موضوعي لبناء نماذج العمليات التجارية
• تطبيق تقنيات نمذجة العمليات التجارية لأفضل الممارسات بفعالية
• المساهمة بثقة في مبادرات تحسين العمليات التجارية
• مهارات نمذجة دقيقة لهندسة وضع المنظمة كمجموعة من المخططات المرتبطة
• تنفيذ العمليات المحسنة بشكل منهجي للتطبيق الفعلي في المنظمة
• الحصول على نقاط شهادة IIBA وإعادة الاعتماد