إتقان المبيعات والتسويق في عصر وسائل التواصل الاجتماعي الجديدة - Virtual Learning
منهجية الدورة
تتسم هذه الدورة التدريبية بالمرونة والتفاعلية العالية، وتشجع مشاركة المندوبين من خلال مزيج من المحاضرات والمناقشات الجماعية والتمارين العملية ودراسات الحالة وجلسات العمل المصممة لتعزيز المهارات الجديدة. وقد تم تطوير دليل الدورة التدريبية الشامل ليكون عملياً وسهل الاستخدام وميسراً للتعلم.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:
- تطبيق استراتيجيات لإشراك العملاء من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- دمج أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في خطة التسويق الحالية
- تحديد قنوات وسائل التواصل الاجتماعي التي تتناسب بشكل أفضل مع الأهداف التسويقية للمؤسسة
- شرح كيفية اختلاف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن التسويق التقليدي
- وصف أفضل الممارسات وقواعد المشاركة للمبيعات والتسويق عبر الإنترنت
الجمهور المستهدف
- محترفو المبيعات والتسويق
- أعضاء فريق تطوير الأعمال
- محترفو خدمة العملاء
- قادة الفرق والمشرفون
- المديرون
- محترفو الموارد البشرية والتدريب
- موظفو الحسابات
- محترفو العلاقات العامة
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
- تحسين الصورة العامة والمصداقية
- زيادة الإيرادات من خلال تعزيز توليد العملاء المحتملين والوعي بالعلامة التجارية
- ميزة تنافسية في سوقك
- توسع اختراق السوق للمنتجات والخدمات
- رضا خدمة العملاء في الوقت الفعلي
- زيادة حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني
- توفير التكاليف على الأنشطة التسويقية
- الإنذار المبكر بمشكلات المنتج أو الخدمة المحتملة
- تحسين التسويق المستهدف
التأثير الشخصي
- مهارات تصميم خطة تسويق شاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- تقدير أكبر لتأثير التسويق الاجتماعي
- زيادة القدرة على قياس ومراقبة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- تحسين مهارات التواصل غير اللفظي والإقناع
- القدرة على الجمع بين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق التقليدي
محتوى الدورة
أساسيات استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- نظرة عامة على الندوة التدريبية وأهداف التعلم
- هل تواكب التكنولوجيا المتغيرة؟
- كيف يختلف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن التسويق التقليدي؟
- فوائد استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي
- عناصر التسويق الأربعة (4 Ps) في التسويق الإعلامي
- تجنب الأخطاء الشائعة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- دراسة حالة: أفضل ممارسات المبيعات والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على خدمة العملاء
- الاستفادة من المدونات وتويتر وفيسبوك ويوتيوب ولينكد إن في التسويق
مبادئ الإقناع لتعزيز فعالية المبيعات والتسويق
- ما هو الفرق بين المبيعات والتسويق؟
- التسويق والبيع لأنماط الشراء الأربعة للعملاء
- مهارات لغة الجسد لتعزيز العروض التقديمية المرئية
- تطوير مهارات الاستماع الفعال
- كيفية استخدام مهارات طرح الأسئلة لتحديد توقعات العملاء ومتطلبات الخدمة؟
- مفاتيح تصميم عرض مبيعات متعدد الوسائط
- قوة شهادات العملاء عبر الإنترنت
- كيف تحول الزوار إلى عملاء بتحسين معدل التحويل؟
- بيع بالعاطفة لا بالمنطق
إنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- 8 اتجاهات تسويقية لتطبيقها في خطتك التسويقية
- 5 خطوات لبناء خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
- استخدام تحليل SWOT لتحليل سوق وسائل التواصل الاجتماعي
- إنشاء محتوى الموقع الإلكتروني
- تجزئة السوق
- قوى بورتر الخمس
- بناء ولاء العلامة التجارية
- كيف تجعل مقطع فيديو ينتشر بسرعة؟
قياس ومراقبة حملات وسائل التواصل الاجتماعي
- فوائد قياس فعالية وسائل التواصل الاجتماعي
- مراقبة سمعة مؤسستك عبر الإنترنت
- جلسة عمل: تخطيط الإجراءات للتحكم في الأضرار التي لحقت بالسمعة
- تحديد الاستراتيجية والأهداف والأولويات والغايات
- 10 خطوات لقياس تأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي
- زيادة تحسين محركات البحث
- أفضل 12 أداة لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
- دراسة حالة: أفضل الممارسات لقياس ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
التطوير المهني للتحسين المستمر
- تمرين عملي: تطوير خطة عملك
- موقفك يصنع الفارق
- تحديد أهداف SMART
- تمرين عملي: تحديد أهداف التطوير الشخصي والأعمال
- نصائح لإدارة الوقت لتحسين الإنتاجية اليومية
- استراتيجيات إدارة التوتر لتحقيق الأداء الأمثل
- مراجعة الندوة التدريبية والملاحظات
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة