الذكاء العاطفي في العلاقات العامة - Virtual Learning
تزود دورة الذكاء العاطفي في العلاقات العامة من جولف رواد المتخصصين في العلاقات العامة، وخبراء الاتصال، وممثلي المنظمات بالمهارات الأساسية للذكاء العاطفي (EI) اللازمة لإدارة علاقات أصحاب المصلحة بفعالية، والتعامل مع التفاعلات الإعلامية بثقة، وقيادة مبادرات الاتصال بتعاطف وتأثير.
العلاقات العامة هي تخصص يركز على الأفراد حيث تدفع المشاعر والتصورات والروابط الإنسانية النجاح. من خلال إتقان مكونات الذكاء العاطفي — الوعي الذاتي، التعاطف، المهارات الاجتماعية، والتنظيم الذاتي — سيتعلم المشاركون كيفية بناء تفاعل هادف، وإدارة الأزمات بلباقة، والتواصل بصدق عبر جميع القنوات.
فهم دور الذكاء العاطفي في ممارسات العلاقات العامة الحديثة
بناء الوعي الذاتي والتحكم العاطفي في بيئات الضغط العالي
التواصل بتعاطف وصدق مع جماهير مختلفة
تعزيز العلاقات المهنية من خلال الاستماع الفعال والتعاطف
إدارة الأزمات الإعلامية والتصور العام باستخدام مبادئ الذكاء العاطفي
5 أيام
40 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
تستخدم هذه الدورة التدريبية مزيجاً من الجلسات التي يقودها المدرب، والمناقشات الموجهة، وتحليل حالات العلاقات العامة الواقعية. سيشارك المتدربون في تمارين تفاعلية لتطوير مهارات الذكاء العاطفي التي يمكن تطبيقها فوراً في تخطيط الاتصال، وإدارة أصحاب المصلحة، وحالات الأزمات.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادراً على:
- تطبيق الذكاء العاطفي لتحسين نتائج العلاقات العامة
- التواصل بتعاطف ووضوح مع جماهير متنوعة
- تعزيز العلاقات من خلال الثقة والوعي العاطفي
- التعامل مع المحادثات الصعبة والأزمات بهدوء
- بناء عقلية قيادية واثقة ومرنة في العلاقات العامة
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية في الذكاء العاطفي في العلاقات العامة من جولف رواد مثالية للمهنيين العاملين في العلاقات العامة، والاتصال الإعلامي، وإشراك أصحاب المصلحة، بما في ذلك:
- مديرو العلاقات العامة والمسؤولون التنفيذيون
- متخصصو الاتصال المؤسسي
- مسؤولو الإعلام والصحافة
- متخصصو التسويق والعلامات التجارية
- مسؤولو الاتصال الحكومي وغير الربحي
- أي شخص يسعى لتعزيز الذكاء العاطفي لتميز الاتصال
الكفاءات المستهدفة
التأثير على المؤسسة
ستستفيد المؤسسات من أداء علاقات عامة معزز ومصداقية للعلامة التجارية من خلال:
- استراتيجيات اتصال أكثر فعالية مدفوعة بالوعي العاطفي
- تحسين إدارة الأزمات ونتائج المشاركة العامة
- تعاون أكبر بين أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- تعزيز الثقة وبناء العلاقات مع الجماهير
- سمعة علامة تجارية أكثر إيجابية وأصالة
- معنويات موظفين أعلى من خلال القيادة الذكية عاطفياً
التأثير الشخصي
سيطور المشاركون وعياً ذاتياً أعمق ومهارات بين الأشخاص من خلال:
- ثقة أكبر في إدارة التفاعلات الإعلامية وتفاعلات أصحاب المصلحة
- تحسين التعاطف وفهم وجهات نظر الجمهور
- تعزيز وضوح الاتصال وقدرات الإقناع
- إدارة أفضل للتوتر في بيئات العلاقات العامة سريعة الوتيرة
- عمل جماعي وتعاون أفضل من خلال الوعي العاطفي
- النمو الشخصي كمتواصل ذكي عاطفياً
محتوى الدورة
اليوم الأول
فهم الذكاء العاطفي في العلاقات العامة
- تعريف ومكونات الذكاء العاطفي (EI)
- الارتباط بين المشاعر والاتصال والتصور العام
- دور الذكاء العاطفي في استراتيجية العلاقات العامة الفعالة و إشراك أصحاب المصلحة
- فهم نقاط قوتك العاطفية و المحفزات
- تقييم الكفاءات العاطفية لنجاح العلاقات العامة
- بناء أساس للتواصل الذكي عاطفياً
اليوم الثاني
الوعي الذاتي والإدارة الذاتية في العلاقات العامة
- تطوير الوعي الذاتي تحت ضغط الإعلام
- إدارة المشاعر خلال المقابلات والفعاليات الصحفية
- بناء المرونة والاتزان في الاتصال أثناء الأزمات
- تقنيات التنظيم العاطفي و اتخاذ القرار
- الحفاظ على النبرة المهنية والمصداقية في التفاعلات العامة
- تحويل النقد إلى نمو بناء
اليوم الثالث
التعاطف والوعي الاجتماعي في علاقات أصحاب المصلحة
- فهم احتياجات ووجهات نظر الجماهير الرئيسية
- بناء التعاطف مع العملاء، وشركاء الإعلام، والجمهور
- التعرف على الإشارات العاطفية في الاتصال اللفظي و غير اللفظي
- تعزيز الحساسية الثقافية في إعدادات العلاقات العامة العالمية
- تطبيق الذكاء العاطفي في سرد قصص العلامات التجارية
- استخدام التعاطف لتعزيز ثقة أصحاب المصلحة والتعاون
اليوم الرابع
إدارة العلاقات والتأثير من خلال الذكاء العاطفي
- بناء علاقات أصيلة مع الصحفيين والمؤثرين
- إدارة أصحاب المصلحة الصعبين و المواقف عالية النزاع
- تقنيات الذكاء العاطفي للاتصال المقنع
- حل المشكلات التعاوني في العلاقات العامة و العلاقات الإعلامية
- اتصال القيادة باستخدام مبادئ الذكاء العاطفي
- تعزيز التفاوض والتأثير من خلال الوعي العاطفي
اليوم الخامس
الذكاء العاطفي في إدارة الأزمات والسمعة
- تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي لإدارة أزمات الصورة العامة
- التواصل بفعالية تحت الضغط و عدم اليقين
- الموازنة بين الشفافية والسرية في البيانات العامة
- التعامل مع النقد، المعلومات المضللة، و الدعاية السلبية
- تطوير أطر اتصال الأزمات الذكية عاطفياً
- تخطيط العمل لتميز الاتصال المستدام المدفوع بالذكاء العاطفي
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
حضوري
الذكاء العاطفي في العلاقات العامة
5 أيام
1160 جلسات
إدارة القطاع العام والشؤون العامة
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة