المهارات المهنية للموظفين الإداريين والسكرتارية - Virtual Learning
منهجية الدورة
تم تصميم هذه الدورة التدريبية "المهارات المهنية للموظفين الإداريين والسكرتارية" باستخدام مزيج من الأنشطة التفاعلية التي تتضمن تمارين جماعية وفردية. يعد تبادل الخبرات العملية جزءًا مهمًا من الدورة التدريبية حتى يتمكن المشاركون من البناء على المعرفة الحالية وأفضل الممارسات في المؤسسات الأخرى. تُستكمل المناقشات بعروض تقديمية من المدرب. المدرب متاح دائمًا للمناقشات الفردية مع المشاركين بخصوص أي مشكلات أو مسائل سرية قد يرغبون في مناقشتها بشكل خاص.
أهداف الدورة
بحلول نهاية هذه الدورة التدريبية "المهارات المهنية للموظفين الإداريين والسكرتارية" ستكون قادرًا على:
- تطبيق مهارات وخصائص محترف المكتب من الدرجة الأولى في مكان عملك
- تقديم نفسك بثقة أكبر
- التواصل بفعالية مع المديرين والزملاء وجميع المستويات التنظيمية
- التعامل مع صعوبات وضغوط العمل في مكتب حديث
- تحديد الأولويات والتخطيط وإدارة الوقت بكفاءة أكبر
الجمهور المستهدف
تناسب دورة "مهارات الخليج الرواد المهنية للموظفين الإداريين والسكرتارية" مجموعة واسعة من المهنيين، ولكنها ستفيد بشكل خاص:
- الموظفين الإداريين
- السكرتارية
- المساعدين التنفيذيين
- المساعدين الشخصيين
- مديري المكاتب
- المشرفين
- موظفي دعم الأعمال
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
سيقدر المشاركون في هذه الدورة التدريبية "المهارات المهنية للموظفين الإداريين والسكرتارية" المعرفة والمهارات والكفاءات المطلوبة لتلبية متطلبات أدوارهم الحالية والمستقبلية بشكل أفضل، وسيكونون في وضع يسمح لهم بمساعدة المؤسسات على تحقيق أهدافها التجارية من خلال:
- زيادة ثقة الموظفين وإيمانهم بأنفسهم
- تحسين مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل
- تطبيق إدارة وقت أكثر فعالية
- قوة عاملة أكثر تحفيزًا وتطورًا
- القدرة على التعامل مع الضغوط في مكان العمل
التأثير الشخصي
صُممت هذه الدورة التدريبية "المهارات المهنية للموظفين الإداريين والسكرتارية" للموظفين الإداريين والسكرتارية الذين يتطلعون إلى تعزيز تأثيرهم ومهاراتهم الشخصية. ما يمكنهم توقعه من الدورة التدريبية هو ما يلي:
- زيادة الظهور والتقدير من الآخرين في مكان العمل
- الثقة للمساهمة بشكل أكبر في تحقيق أهداف مكان العمل
- تحديد نقاط القوة الشخصية والمجالات التي تحتاج إلى تحسين
- مهارات إدارة العواطف وضغوط العمل
- كيفية التعامل مع النزاعات بطريقة إيجابية
- فهم كيفية التعامل مع الأولويات المتنافسة بطريقة أكثر فعالية
محتوى الدورة
الكفاءات وإدارة الوقت
- تقييم المهارات والمعرفة السابقة
- الكفاءات المطلوبة للتميز كمحترف مكتب
- التصورات والمواقف والمعتقدات – كيف تؤثر على الأداء
- أنماط التعلم / أنماط التفكير – نقاط قوتك وضعفك
- مهارات إدارة الوقت
التنظيم والتخطيط
- تحديد الأهداف بما في ذلك تحديد الأهداف الذكية (SMART)
- التخطيط
- خرائط العقل
- حل المشكلات واتخاذ القرارات
- إدارة الاجتماعات
مهارات الاتصال
- فهم التواصل الحازم
- التعامل مع النزاعات والعدوانية
- مهارات الاستماع
- مهارات طرح الأسئلة
- لغة الجسد وأهميتها في بناء علاقات فعالة
العمل الجماعي
- إدارة النزاعات وحلها
- التعامل مع الأشخاص الصعبين
- الإدارة التصاعدية
- إدارة ضغوط العمل
- العمل بفعالية كجزء من فريق
مهارات العرض والتقديم
- مهارات التعامل عبر الهاتف
- مهارات الكتابة
- آداب التعامل مع البريد الإلكتروني
- مهارات العرض والتقديم
- مراجعة الأسبوع
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة