إشراك وإدارة أصحاب المصلحة - Virtual Learning
يجب على المديرين والقادة الناجحين اليوم بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة. هذا ضروري لنجاح تنفيذ المشاريع والخطط والفعاليات. يمكن تطوير علاقاتك مع أصحاب المصلحة بشكل أفضل من خلال تحسين قدرتك على التواصل والتعاون والتفاعل مع العديد من أصحاب المصلحة، عبر جميع قنوات الاتصال.
ستساعد هذه الدورة التدريبية في إشراك وإدارة أصحاب المصلحة على تطوير مهاراتك في التفاوض، والتأثير، والتواصل، والإقناع مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الذين قد تتعامل معهم. إنها دورة تدريبية مثالية لأولئك الذين يعملون في مؤسسة مهنية نشطة ويسعون لتحمل المزيد من المسؤولية.
ستتضمن هذه الدورة التدريبية من جلف رواد ما يلي:
التواصل والاتصال الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
التعامل الناجح والهادف مع الأفراد وفرق أصحاب المصلحة
تطوير نهج استراتيجي لعلاقات أصحاب المصلحة
التواصل الفعال والذكاء العاطفي لإشراك أصحاب المصلحة
تقنيات لخلق نتائج مربحة للجانبين من خلال تفاوض أفضل
مهارات التعاون والتنسيق، بالإضافة إلى تقنيات الإقناع والتأثير
5 أيام
40 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
ستستخدم هذه الدورة التدريبية مجموعة متنوعة من تقنيات تعلم الكبار المثبتة لضمان أقصى قدر من الفهم والاستيعاب والاحتفاظ بالمعلومات المقدمة. يشمل ذلك الأنشطة الفردية والجماعية، ولعب الأدوار، وأنشطة المجموعات الصغيرة، ومقاطع الفيديو القصيرة، ودراسات الحالة. سيتم تقديم أنشطة ممتعة ولكنها قائمة على التعلم للمشاركين. هذه دورة عملية للغاية تتضمن العديد من الأنشطة الجماعية والفردية.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية في إشراك وإدارة أصحاب المصلحة، سيتمكن المشاركون من:
- تعزيز وتحسين العلاقات بين الوظائف وبناء الألفة، بالإضافة إلى إدارة توقعات أصحاب المصلحة وكسب دعمهم
- التفاوض، والتأثير، والتوفيق، والإقناع، والمساومة، والتنازل، وإقناع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ذوي المصالح المتباينة
- تحديد وتخطيط وتنفيذ استراتيجية تواصل جيدة ومثلى وصحيحة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- التعامل مع السياسات التنظيمية لإدارة وحل النزاعات الناتجة عن تضارب الأولويات والاحتياجات والمطالب
- تتبع تحقيق توقعات أصحاب المصلحة من خلال المراقبة الفعالة للحالة، والتحكم، وإعداد التقارير، واجتماعات التقدم الهادفة
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية في إشراك وإدارة أصحاب المصلحة مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:
- المهنيين الذين يرغبون في تعلم تقنيات العمل مع الزملاء الآخرين
- قادة الفرق، المشرفين، رؤساء الأقسام، والمديرين
- المهنيين الذين لديهم اهتمام بمنصب إداري
- مسؤولي وموظفي المشاريع، المشتريات، المالية، والإنتاج
- المهنيين التقنيين بمن فيهم العاملين في الصيانة، الهندسة، والإنتاج
- السكرتارية، الموظفين الإداريين، وموظفي الدعم
محتوى الدورة
اليوم 1
عملية إشراك أصحاب المصلحة
- أساسيات إدارة أصحاب المصلحة – المهارات والكفاءات
- التعاون، العمل معًا، توحيد الجهود، والعمل كفريق – ما هي الاستراتيجية؟
- تحديد وتوقع وتحليل متطلبات واحتياجات ومطالب أصحاب المصلحة
- إدارة أصحاب المصلحة المعقدين، الصعبين، والمتحفظين
- لعبة تحديد أولويات أصحاب المصلحة – التصعيد والتخفيض
- كيفية إدارة توقعات أصحاب المصلحة التي لا يمكن إدارتها بفعالية
- علاقات قوية وواثقة مع أصحاب المصلحة لضمان زيادة النجاح
اليوم 2
بناء العلاقات الاستراتيجية
- كيفية بناء وإدارة العلاقات الرئيسية ضمن مجموعة أصحاب المصلحة
- تأهيل وإدارة أصحاب النفوذ الرئيسيين بدقة
- إنشاء ‘مصفوفة علاقات’ لكل حساب بسرعة وسهولة
- أفضل السبل للتعامل مع جهات الاتصال الجديدة وتطويرها
- تطوير مدرب أو مؤيد في كل موقع عميل بشكل استباقي
اليوم 3
مهارات التأثير عند العمل مع أصحاب المصلحة
- كيفية دمج أسلوب عملك وحلولك مع احتياجات وعمليات أصحاب المصلحة
- إيصال رسالتك واستراتيجيتك إلى جهات الاتصال على مستوى الإدارة العليا
- القدرة على توقع وتحديد وإنشاء وتطوير الفرص بشكل أفضل ضمن المجموعة.
- معرفة رسالة القيمة المخصصة الخاصة بك: تمييز حلولك بوضوح ودقة باستخدام بيانات القيمة المطابقة للعميل.
- أدوات وتقنيات ومبادئ التأثير.
اليوم 4
التواصل والتفاوض بالذكاء العاطفي
- التواصل الفعال والذكاء العاطفي
- المدير العاطفي بدلاً من مدير البرنامج/المشروع/الوظيفي/قائد القدرات
- تقنيات الإقناع والتأثير الفعال
- مهارات التعاون والتنسيق – تحقيق الالتزام والاتساق
- نقطة الوسط في التسوية والتنازل
- الربح للطرفين والربح والخسارة
- لعبة علاقات أصحاب المصلحة وبناء الألفة
اليوم 5
العمل الجماعي وإدارة الوقت لبناء علاقات أصحاب المصلحة
- العمل مع أصحاب المصلحة الآخرين داخل وخارج مؤسستك لتحقيق أهداف حسابك
- إدارة والعمل مع فريق افتراضي وإنشاء حلقات اتصال عبر الأقسام
- إدارة وقتك وأصحاب المصلحة بفعالية على أساس يومي
- تحديد الأولويات والأهداف وأهداف الحساب لبناء علاقات أصحاب المصلحة.
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة