البرنامج المتقدم حول إدارة أصحاب المصلحة - Virtual Learning
تقدم هذه الدورة التدريبية المتقدمة من معهد رواد الخليج في إدارة أصحاب المصلحة منهجية شاملة تهدف إلى تعزيز مهاراتك في إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة بثقة وفعالية. يعتمد عالم الأعمال الحديث بشكل أساسي على شبكة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الموردين، العملاء، الموظفين، المساهمين، الممولين وغيرهم. ومع تزايد المشاريع، يزداد عدد وتعقيد أصحاب المصلحة بسبب تعدد خطوط التقارير وتداخلها بين الإدارات أو حتى بين المؤسسات المختلفة.
في الماضي، كان أسلوب الإدارة القائم على الأوامر والتحكم كافيًا لتحقيق النتائج، أما اليوم فقد أصبح من الضروري تحليل العلاقات مع أصحاب المصلحة ذوي الأولوية العالية وإدارتها بطريقة استراتيجية تحقق نتائج فعّالة ومستدامة.
تعتمد هذه الدورة على مزيج من الشرح النظري المختصر، والتمارين التفاعلية، ودراسات الحالة، وتحليل الفيديوهات، بالإضافة إلى أسلوب الممارسة التأملية (Reflective Practice) الذي يساعد المشاركين على استخلاص الدروس من مواقف التعامل مع أصحاب المصلحة وتطبيقها عمليًا لتحسين الأداء والتأثير في بيئة العمل.
وسوف تسلط الدورة التدريبية الضوء على:
الجوانب الأساسية للتعامل مع أصحاب المصلحة ذوي الأولوية العالية.
استخدام منهجية واضحة لإدارة أصحاب المصلحة لضمان نتائج فعالة.
تحديد أصحاب المصلحة ذوي الأولوية والتركيز عليهم.
بناء وإدارة علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
التعامل مع المواقف الضاغطة وحل الخلافات بطريقة بنّاءة.
5 أيام
1620 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
تعتمد هذه الدورة على مزيج متوازن من:
- وحدات نظرية قصيرة (حوالي 35% من وقت الدورة).
- أنشطة تفاعلية مكثفة تشمل دراسات حالة وتمثيل أدوار ومحاكاة مواقف واقعية.
- تحليل محتوى فيديو تعليمي في نقاط مختلفة من الدورة.
- تغذية راجعة من المشاركين والمدرب لتعزيز التعلم العملي.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- تطوير فهم شامل لبيئة أصحاب المصلحة.
- تصميم استراتيجيات وخطط فعّالة لتحقيق نتائج ناجحة.
- تنفيذ إجراءات مؤثرة لإدارة توقعات أصحاب المصلحة.
- تحقيق نتائج إيجابية في المواقف الصعبة والمعقدة.
- التعلم المستمر من الخبرات وتطوير المهارات والممارسات بشكل مستمر.
الجمهور المستهدف
هذه الدورة مناسبة لجميع المهنيين الذين يتعاملون مع أصحاب مصلحة ذوي أولوية عالية، وخاصة:
- المدراء التنفيذيين والمدراء.
- المشرفين والمدراء الجدد.
- المتخصصين في الموارد البشرية والمالية وشركاء الأعمال.
- العاملين في مبادرات التحول والتغيير المؤسسي.
- المستشارين الداخليين.
- موظفي البرامج والمشاريع ومكاتب إدارة المشاريع (PMO).
الكفاءات المستهدفة
أثر التدريب على المؤسسة
بعد حضور المشاركين لهذه الدورة، يمكن للمؤسسة تحقيق الفوائد التالية:
- تحسين نتائج المشاريع من خلال فهم أوضح لمتطلبات أصحاب المصلحة.
- تقليل التكاليف عبر تحديد التوقعات مبكرًا بشكل أكثر دقة.
- تسريع تحقيق فوائد المشاريع من خلال تسريع الوصول إلى الاتفاقات.
- زيادة الإنتاجية عبر تحسين العلاقات مع أصحاب المصلحة.
- رفع مستوى الرضا الوظيفي وتقليل الصراعات.
- توفير وقت أكبر للتركيز على تحقيق النتائج الاستراتيجية.
أثر التدريب على المتدرب
سيتمكن المشاركون من:
- تعزيز الثقة في التعامل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
- تحليل بيئة أصحاب المصلحة بطريقة منظمة.
- فهم احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة بشكل أعمق.
- تطوير خطط فعالة لإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.
- تحسين مهارات التأثير والتواصل على مختلف المستويات.
- تطبيق أسلوب التعلم المستمر من خلال الممارسة التأملية.
محتوى الدورة
اليوم اليوم
المبادئ الأساسية لإدارة أصحاب المصلحة
- تقييم ذاتي لمستوى المهارات الحالي وتحديد مجالات التطوير.
- دورة حياة إدارة أصحاب المصلحة ومراحلها الرئيسية.
- نتائج ضعف إدارة أصحاب المصلحة وتأثيرها السلبي.
- العوامل السلبية في إدارة أصحاب المصلحة وكيفية تجنبها.
- عوامل النجاح الحرجة في إدارة أصحاب المصلحة بفعالية.
اليوم الثاني
بناء العلامة الشخصية والتأثير المهني
- مفهوم العلامة الشخصية وما المقصود بـ "الملاءمة المهنية".
- عناصر العلامة الشخصية الناجحة: الخبرة، الشخصية، القيم، الأداء، الاتساق.
- تطوير عرض القيمة الشخصية (Value Proposition) و"خطاب التعريف السريع".
- إعداد تقارير وعروض تقديمية مؤثرة لأصحاب المصلحة.
- كيفية الوصول إلى أصحاب المصلحة من المستويات العليا.
اليوم الثالث
تحليل أصحاب المصلحة ذوي الأولوية العالية
- دوائر التأثير وأطر التحليل المختلفة.
- تقييم وترتيب أصحاب المصلحة وأدوات تحديد الأولويات.
- فهم الصورة الذاتية والدوافع والسلوكيات لأصحاب المصلحة.
- تحليل أنماط السلوك (Social Style) والتفاعل معها بفعالية.
- تقنيات التأثير دون سلطة مباشرة لتحقيق نتائج قوية.
اليوم الرابع
إدارة وإشراك أصحاب المصلحة
- تطوير استراتيجية فعالة للتواصل مع أصحاب المصلحة.
- تحديد المخاوف وتخصيص الرسائل المناسبة لكل فئة.
- إعداد خطة تواصل ومشاركة مخصصة.
- تنظيم وإدارة اجتماعات أصحاب المصلحة.
- إدارة الخلافات وتحويلها إلى نتائج بنّاءة.
اليوم الخامس
التفاوض لتحقيق نتائج ناجحة
- مفاهيم وعمليات التفاوض الأساسية.
- إعداد موقف التفاوض واستراتيجياته.
- التفاوض بأسلوب مبني على المبادئ.
- التعامل مع التحديات أثناء التفاوض.
- الوصول إلى نتائج تحقق المنفعة المتبادلة لجميع الأطراف.
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليجاهز لتطوير مسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين الذين طوروا مهاراتهم بالفعل مع المورد.
سجل في هذه الدورة