مهارات التفاوض المتقدمة - Virtual Learning
في المشهد المهني الديناميكي والسريع الوتيرة اليوم، أصبح التفاوض مهارة لا غنى عنها للنجاح. سواء كنت تتعامل مع العملاء أو الموردين أو المقاولين أو الزملاء أو القيادة، فإن القدرة على التفاوض بفعالية تؤثر بشكل مباشر على النتائج الفردية والمؤسسية.
صُممت الدورة التدريبية لمهارات التفاوض المتقدمة لتزويد المشاركين بفهم شامل لعملية التفاوض وكيفية التعامل معها بشكل استراتيجي. تزود هذه الدورة التدريبية المحترفين بأدوات وتقنيات ورؤى سلوكية متقدمة للتأثير على القرارات وبناء القيمة وتحقيق اتفاقيات مستدامة.
سيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية لمهارات التفاوض المتقدمة من:
استكشاف وتطبيق استراتيجيات تفاوض مثبتة في سيناريوهات واقعية
تعلم كيفية الاستفادة من أسلوبهم التفاوضي الطبيعي لتحقيق فعالية أكبر
بناء الثقة للتأثير وقيادة المناقشات على طاولة المفاوضات
اكتساب أدوات التخطيط والتحليل الهامة لإدارة إعدادات التفاوض المختلفة
تعميق الوعي بديناميكيات التفاوض بين الثقافات وكيفية استخدامها لصالحهم
5 أيام
40 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
هذه دورة تدريبية لمهارات التفاوض تفاعلية للغاية، تستخدم مزيجًا من العروض التقديمية الرسمية ودراسات الحالة وتمارين لعب الأدوار والتقييمات الذاتية والمناقشات الجماعية. توفر طرق التدريس المستخدمة فرصة للمشاركين للتعلم والتطوير ثم ممارسة المهارات التي تم تدريسها باستخدام مجموعة متنوعة من التمارين العملية التي تركز على المشاركة وتعزز وتبني على المواد الشاملة للدورة التدريبية المقدمة.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية لمهارات التفاوض، سيكون المشاركون مؤهلين للقيام بما يلي:
- اكتساب فهم شامل لعملية التفاوض بأكملها وتعلم كيفية توجيه النتائج من خلال التأثير الاستراتيجي
- تطبيق مجموعة متنوعة من استراتيجيات التفاوض التي تناسب المواقف والأهداف ومصالح أصحاب المصلحة المختلفة
- إعداد وتخطيط وإجراء المفاوضات بثقة ودقة ونهج موجه نحو النتائج
- تفسير واستخدام الإشارات غير اللفظية ولغة الجسد لتعزيز الوعي وتحسين فعالية التفاوض
- رفع مستوى أدائهم كمفاوضين من خلال قيادة مناقشات معقدة وذات قيمة عالية بوضوح وتأثير
- تطوير كفاءات تفاوضية متقدمة تدفع الكفاءة التشغيلية والقدرة القيادية والنجاح المهني المستدام.
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية لمهارات التفاوض المتقدمة مناسبة لأي شخص يرغب في تعزيز مجموعة مهاراته لجعل أدائه التفاوضي جزءًا أكثر فعالية من قدراته، وستفيد بشكل كبير:
- المدراء
- قادة الفرق
- الإداريون
- جميع المهنيين
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
ستكتسب المؤسسات قيمة كبيرة من هذه الدورة التدريبية لمهارات التفاوض المتقدمة من خلال:
- تعزيز القدرة التفاوضية الشاملة عبر الفرق، مما يضمن تحسينات ثابتة وقابلة للقياس في الأداء
- تحسين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ لتحقيق اتفاقيات مستدامة ومتبادلة المنفعة
- تحسين التواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وتقليل النزاعات وسوء الفهم
- بناء ثقة أكبر لدى الموظفين للتعامل مع مواقف التفاوض الصعبة وذات المخاطر العالية بفعالية
- ضمان توافق نتائج التفاوض بشكل وثيق مع الأهداف التنظيمية والأولويات الاستراتيجية طويلة الأجل
- زيادة خلق القيمة والحفاظ على علاقات العمل الحيوية من خلال ممارسات التفاوض المنظمة والمبدئية.
التأثير الشخصي
عند إكمال هذه الدورة التدريبية لمهارات التفاوض، سيتمكن المشاركون من:
- اكتساب فهم واضح لأسلوبهم التفاوضي الشخصي وتعلم كيفية تكييفه بفعالية في المواقف المختلفة
- تطوير نهج منظم واستراتيجي لإدارة المفاوضات بثقة وسيطرة
- إتقان التقنيات التي تعزز خلق القيمة المتبادلة مع الحفاظ على أهدافهم ومصالحهم الخاصة
- تطبيق استراتيجيات مثبتة وأطر عملية لتعزيز أداء التفاوض وتحقيق نتائج ناجحة
- التعرف على تأثير التواصل غير اللفظي واستخدام لغة الجسد لتعزيز موقفهم التفاوضي
- بناء مهارات القيادة والتواصل والعلاقات الشخصية الأساسية التي ترفع المصداقية المهنية والتأثير في أي بيئة عمل
محتوى الدورة
اليوم الأول
مقدمة في التفاوض - نقطة البداية للتحسين
- التفكير خارج الصندوق
- الإيجابية والسلبية وتأثيرهما على التفاوض
- تطبيق موقف إيجابي في عملية التفاوض
- صيغة الاقتراح – بسيطة، مركزة ومنطقية
- وضع نفسك فوق المنافسة باقتراحك
- سيكولوجية التفاوض - معرفة القوة الدافعة لخصومك
- عامل الشعور بالرضا
- تقنيات طرح الأسئلة والاستماع
اليوم الثاني
فهم الأسلوب السلوكي للتفاوض بشكل أفضل
- معرفة وفهم أسلوبك السلوكي الخاص – مفاتيح كيفية تفاوضك
- تقييم أسلوب التفاوض
- مناهج التفاوض
- مبدأ 'الفوز للطرفين' ولماذا يساء فهمه
- النهجان المتميزان للتفاوض
- أسلوب التواصل وعملية التفاوض
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة
- التفاوض والأخلاقيات
اليوم الثالث
تطوير نهج استراتيجي للتفاوض
- نهج استراتيجي للتفاوض - استراتيجيات التفاوض التوزيعي
- البديل الأفضل لاتفاقية تفاوضية (BATNA)، منطقة الاتفاق المحتمل
- البدايات، المراسي، العروض والعروض المضادة
- نهج استراتيجي للتفاوض - استراتيجيات التفاوض التكاملي
- تبادل المعلومات، الأسئلة التشخيصية وتفكيك القضايا
- صفقات الحزمة، العروض المتعددة والتسويات بعد الاتفاق
- معرفة مصادر قوتك التفاوضية والحفاظ عليها
- سلوك التفاوض على المبيعات – نهج عملي
اليوم الرابع
المصالح والتخطيط وفهم لغة الجسد
- الرغبات والاحتياجات – أهمية تحديد الاحتياجات
- الذكاء العاطفي ودوره في التفاوض
- أهمية لغة الجسد والسلوك غير اللفظي
- ما هي لغة الجسد وكيف نقرأها بدقة؟
- فهم الأفكار من لغة الجسد
- كيف تستخدم لغة جسدك للتفاوض بفعالية أكبر؟
- حل النزاعات – تعلم الوساطة لخلق صفقات أفضل
- تقنيات الوسيط - مهارات الوساطة العملية للمساعدة في حل النزاعات
اليوم الخامس
التفاوض مع الجنسيات والثقافات المختلفة
- التفاوض وجهًا لوجه – التعامل مع الثقافات المختلفة
- البريطانية والأمريكية
- اليابانية والصينية
- الفرنسية والألمانية
- نصائح للمفاوضين عبر الثقافات
- تمرين التفاوض للفريق الدولي
- تطبيق تقنيات التفاوض عمليًا – إبرام صفقة
- جلسة ملخص وأسئلة
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة