التعاقد على الصيانة والاستعانة بمصادر خارجية - Virtual Learning
في البيئة التنافسية اليوم، أصبحت توفر الأصول وموثوقيتها قضية أكثر أهمية من أي وقت مضى. ومن الاتجاهات الهامة في الصيانة الاستعانة بمقاولين خارجيين لأنشطة الصيانة. وتُطبق عقود الصيانة كوسيلة فعالة للغاية لإدارة والتحكم في العلاقة بين مزود الخدمة والمستخدم النهائي، داخلياً وخارجياً. فهي تدير توقعات الطرفين، وتحدد معايير المسؤولية، وتقدم مؤشرات الأداء.
ستضمن هذه الدورة التدريبية التفاعلية للغاية من جلف رواد في هندسة الصيانة حول التعاقد على الصيانة والاستعانة بمصادر خارجية أن تفهم كيفية اتخاذ قرار عقلاني بشأن أنشطة الصيانة التي يجب الاستعانة بمصادر خارجية لها وما لا يجب، وكيفية اختيار أفضل مقاول صيانة، وكيفية تقييم الأداء المقدم من جميع الأطراف المعنية. ستفهم أنواع العقود المختلفة، وستحقق أقصى استفادة من عقودك، وتتجنب المخاطر المحتملة، وتحسن أداء أصولك. سيتم مناقشة عقود الصيانة المستخدمة في عدة فروع. وستتاح لك الفرصة لمناقشة العقود الحالية المستخدمة في مؤسستك. من خلال مزيج من المحاضرات الرسمية والعمل الجماعي، ستغادر الدورة مزودًا بالأدوات اللازمة لتحسين عقودك وإدارة العقود.
ستسلط هذه الدورة التدريبية الضوء على:
فهم اعتبارات الاستعانة بمصادر خارجية
أنواع التعاقد، بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA’s)
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI’s) لمراقبة الأداء
تطوير العقود – دورة التعاقد
مهارات التفاوض
التحسين المستمر وإدارة الأداء: كيفية تقييم الأداء مع جميع الأطراف المعنية
5 أيام
1620 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
ستُعقد هذه الدورة التدريبية من جلف رواد في هندسة الصيانة حول التعاقد على الصيانة والاستعانة بمصادر خارجية وفقًا لمبادئ ورشة العمل التفاعلية. ستتضمن مجموعة متنوعة من المحاضرات والتمارين العملية. سيتم مناقشة الخبرات من مختلف المجالات. وستكون هناك العديد من الفرص للمناقشة وتبادل الخبرات.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستتعلم ما يلي:
- اتخاذ قرار عقلاني بشأن أنشطة الصيانة التي يجب الاستعانة بمصادر خارجية لها وما لا يجب
- استخدام ميزات ووظائف وفوائد عقود الصيانة الرشيقة
- استخدام النوع الأكثر ملاءمة من عقود الصيانة (بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة) ومتى/كيفية تطبيقها
- تحديد مستويات الخدمة ومراقبة أداء المقاول
- تطوير عقد صيانة والتفاوض عليه
- التعرف على المخاطر المحتملة
- تقييم الأداء المقدم من جميع الأطراف المعنية
- تطبيق إدارة عقود الصيانة
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين المشاركين في مجال عقود الصيانة، وستفيد بشكل كبير:
- جميع المهنيين المشاركين في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد
- جميع المهنيين الذين يتفاوضون على عقود الصيانة ويديرونها ويتحققون منها
- الفرق التي كُلفت بمسؤولية إبرام عقد صيانة ستجد حضور هذه الدورة كوحدة مفيدًا للغاية
- أي شخص يرغب في تحديث معلوماته حول عقود الصيانة والاستعانة بمصادر خارجية
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
ستتمكن المؤسسة من:
- فهم كيفية الاستعانة بمصادر خارجية لأنشطة الصيانة بطريقة احترافية
- القدرة على تطبيق عقود صيانة مناسبة بسرعة كبيرة
- الحصول على أدوات لتحسين إدارة عقود الصيانة على المدى القصير والطويل
- الحصول على أقصى استفادة من عقود الصيانة
- تجنب المخاطر المحتملة المتعلقة بتطوير وإدارة عقود الصيانة
- توفير الوقت والمال وتجنب الإزعاج
التأثير الشخصي
من خلال حضور هذه الدورة التدريبية من جلف رواد، سيتمكن المشاركون من:
- اكتساب فهم ورؤى عملية لجوانب الاستعانة بمصادر خارجية والتعاقد
- تحسين مستوى المعرفة الشخصية
- أن يكونوا أكثر احترافية في عمليات التعاقد والمفاوضات
- العمل بفعالية أكبر من خلال تطبيق النهج الصحيح
- إضافة قيمة لأنفسهم
- القدرة على تخطيط وتطوير مسيرة مهنية مستقبلية
محتوى الدورة
اليوم الأول
اعتبارات الاستعانة بمصادر خارجية
- مقدمة
- إدارة الأصول - تأثير الصيانة على الأعمال
- اعتبارات الاستعانة بمصادر خارجية في الصيانة – ما الذي يجب الاستعانة بمصادر خارجية له وما لا يجب؟
- المخاطر المتضمنة
اليوم الثاني
عقود الصيانة
- أنواع عقود الصيانة
- الأطراف المعنية
- عملية المناقصات – الطرق الحديثة للمناقصات
- اختيار المقاول المناسب
- تحديد تكلفة الخدمة
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة أداء جميع الأطراف المعنية
- استخدام بطاقة الأداء المتوازن مع عقود الأداء
اليوم الثالث
تطوير عقد الصيانة
- إدارة البائعين
- دورة التعاقد
- تجميع فريق
- تقييم وتحديد وتوصيف مستويات الخدمة المطلوبة
- صياغة العقد – محتويات عقد الصيانة
- تطبيق إدارة العقود – كيف نجعلها تعمل؟ (إدارة الأداء)
- التقييم والتحسين الدوري
اليوم الرابع
تأسيس العقد والتفاوض عليه
- التوقعات حول التوفر والموثوقية والتكاليف
- الجدول الزمني الشامل للصيانة الوقائية – “حيل” مقاولي الصيانة
- الخطوات السبع لتطوير مفهوم الصيانة القائم على المخاطر
- استخدام مفهوم الصيانة للتفاوض بفعالية أكبر على عقود الصيانة الرشيقة
- التفاوض على العقد – حيل التفاوض
- التفاوض على العقد – تكتيكات التفاوض
- نصائح للتفاوض
اليوم الخامس
ورشة العمل الختامية
- تطوير عقد صيانة في مجموعات
- تحديد المتطلبات ومستويات الخدمة
- تطوير العرض
- معايير الاختيار
- تقديم العطاء
- إبرام العقد
- تقييم النتائج
- خلاصة
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليجاهز لتطوير مسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين الذين طوروا مهاراتهم بالفعل مع المورد.
سجل في هذه الدورة