تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز - Virtual Learning
منهجية الدورة
تجمع هذه الدورة التدريبية بين التعليم المتخصص والمناقشات الجماعية والتمارين التطبيقية لتزويد المشاركين بأدوات وأطر عملية لتحسين سير العمل. سيتم استخدام تحديات واقعية في تقديم خدمات الموارد البشرية لتوضيح كيفية تحسين أوقات الإنجاز من خلال إعادة التصميم المنهجي للعمليات.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية حول تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز، ستتعلم ما يلي:
- تقييم سير عمل خدمات الموارد البشرية الحالي لتحديد فجوات الكفاءة
- إعادة تصميم عمليات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
- الاستفادة من التكنولوجيا لتبسيط تقديم خدمات الموارد البشرية
- تطبيق مقاييس الأداء لمراقبة كفاءة الموارد البشرية
- ترسيخ التحسين المستمر في عمليات الموارد البشرية
الجمهور المستهدف
صُممت هذه الدورة التدريبية من "جلف رواد" حول تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز لأخصائيي وقادة الموارد البشرية المسؤولين عن تقديم وتشغيل خدمات الموارد البشرية، بما في ذلك:
- مديرو وموظفو الموارد البشرية
- قادة عمليات الموارد البشرية وتقديم الخدمات
- أخصائيو إدارة المواهب وعلاقات الموظفين
- أخصائيو تحول الموارد البشرية
- محللو تحسين عمليات الموارد البشرية
- أخصائيو أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)
- استشاريو عمليات وتحول الموارد البشرية
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
ستستفيد المؤسسات من تقديم خدمات موارد بشرية أسرع وتعزيز مشاركة القوى العاملة من خلال:
- تقليل التأخير في خدمات ومعاملات الموارد البشرية
- مستويات أعلى من رضا الموظفين والإنتاجية
- تحسين الامتثال من خلال عمليات موارد بشرية منظمة
- كفاءة أكبر في استخدام موارد الموارد البشرية
- تعزيز السمعة كمؤسسة تركز على الموظفين
- توافق أقوى بين خدمات الموارد البشرية واحتياجات العمل
التأثير الشخصي
سيطور المشاركون مهارات متقدمة في تحسين العمليات لرفع كفاءتهم في الموارد البشرية من خلال:
- تحسين القدرة على تحليل وإعادة تصميم سير عمل الموارد البشرية
- تعزيز المعرفة بتقنيات تحسين العمليات
- ثقة أكبر في الاستفادة من تقنيات الموارد البشرية
- قدرة أقوى على تلبية معايير تقديم الخدمات
- منظور أوسع حول ربط خدمات الموارد البشرية بنتائج الأعمال
- القدرة على قيادة مبادرات تحول الموارد البشرية
محتوى الدورة
فهم سير عمل خدمات الموارد البشرية
- تعريف سير عمل الموارد البشرية ودورها في تقديم الخدمات
- التحديات الحالية في أوقات إنجاز خدمات الموارد البشرية
- تقنيات رسم خرائط سير العمل لعمليات الموارد البشرية
- تحليل توقعات الموظفين وفجوات الخدمة
- دور عمليات الموارد البشرية في تجربة الموظف
- وضع معايير لأداء خدمات الموارد البشرية
- أمثلة عملية على أوجه القصور في سير العمل
تحديد الاختناقات وأوجه القصور
- الأسباب الشائعة للتأخير في تقديم خدمات الموارد البشرية
- تقنيات تحديد اختناقات سير العمل
- تقييم استخدام الموارد في عمليات الموارد البشرية
- موازنة عبء العمل عبر فرق خدمات الموارد البشرية
- تطوير حلول للتغلب على أوجه القصور
- إعادة تصميم عمليات الموافقات والتصعيد
- قياس تأثير اختناقات سير العمل
الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق كفاءة الموارد البشرية
- الأدوات الرقمية لتبسيط سير عمل الموارد البشرية
- فرص الأتمتة في تقديم خدمات الموارد البشرية
- دمج أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) ومنصات الخدمة الذاتية
- استخدام التحليلات لمراقبة أداء خدمات الموارد البشرية
- حلول الموارد البشرية المتنقلة والقائمة على السحابة
- اعتبارات خصوصية البيانات والامتثال
- اعتماد اتجاهات تكنولوجيا الموارد البشرية الناشئة
تقنيات تحسين العمليات للموارد البشرية
- تطبيق مبادئ Lean و Six Sigma على عمليات الموارد البشرية
- منهجيات التحسين المستمر في الموارد البشرية
- تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لخدمات الموارد البشرية
- ربط مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية بأوقات الإنجاز
- ملاحظات الموظفين كمحرك لتحسين الموارد البشرية
- تنفيذ مكاسب سريعة في تحسين سير العمل
- الحفاظ على التحسينات في عمليات الموارد البشرية
ترسيخ ثقافة تقديم خدمات موارد بشرية فعالة
- بناء قيادة الموارد البشرية لتميز الخدمة
- مواءمة تقديم خدمات الموارد البشرية مع الاستراتيجية التنظيمية
- توصيل معايير خدمات الموارد البشرية للموظفين
- تعزيز المساءلة في فرق خدمات الموارد البشرية
- تطوير خريطة طريق لتحسين سير عمل الموارد البشرية
- مراقبة والإبلاغ عن تحسينات أوقات الإنجاز
- تخطيط العمل لتميز خدمات الموارد البشرية على المدى الطويل
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليجاهز لتطوير مسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين الذين طوروا مهاراتهم بالفعل مع المورد.
سجل في هذه الدورة