التميز المؤسسي - Virtual Learning
تعتبرهذه الدورة التدريبية المقدمة من معهد رواد الخليج حول التميز المؤسسي من الأدوات الحيوية التي تساهم في تحسين وضع المنظمة في مختلف القطاعات. من خلال تعزيز مهارات العاملين في تطبيق مبادئ التميز المؤسسي، وتساعد المنظمات على تحسين جودة خدماتها ومنتجاتها، وزيادة كفاءتها التشغيلية. كما تسهم في بناء ثقافة من الابتكار والتحسين المستمر، مما يعزز القدرة التنافسية ويؤدي إلى زيادة رضا العملاء. بتطبيق أساليب فعّالة لإدارة الجودة والابتكار، يمكن للمنظمات في القطاعات المختلفة التكيف مع التغيرات السريعة في السوق وتحقيق الاستدامة على المدى الطويل، مما ينعكس إيجابًا على سمعتها السوقية وأرباحها.
5 أيام
1620 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
تستخدم هذه الدورة التدريبية حول التميز المؤسسي مجموعة من تقنيات التعلم النشط المصممة للمشاركين البالغين، لضمان أقصى درجة من الفهم والاستيعاب والاحتفاظ بالمعلومات المقدمة. سيقدم المدرب عرضًا تفاعليًا يتضمن شرائح، وفيديوهات، ومناقشات جماعية، وتمارين وحالات عملية لاستكشاف جميع جوانب الموضوع.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:
- تمكين المشاركين من فهم المبادئ الأساسية للتميز المؤسسي وكيفية تطبيقها لتحقيق تحسينات مستدامة في الأداء المؤسسي
- تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات اللازمة لزيادة القدرة التنافسية للمنظمات من خلال تحسين الجودة والابتكار في العمليات والخدمات
- تطوير مهارات المشاركين في تطبيق استراتيجيات التميز المؤسسي التي تسهم في تحقيق الاستدامة على المدى الطويل وتقليل التكاليف وتعزيز الكفاءة
- تعليم المشاركين كيفية إنشاء ثقافة من التحسين المستمر داخل المنظمة وتحفيز الابتكار لمواكبة التغيرات السريعة في السوق
- تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لضمان تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء، مما يعزز من سمعة المنظمة وولاء العملاء
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية ستفيد بشكل كبير كل من:
- كبار المسؤولين التنفيذيين والقادة
- أعضاء مجلس الإدارة والمديرين
- العاملون في مجال التطوير المؤسسي
- المتخصصون في الموارد البشرية
- المستشارون والاستشاريون في المجالات المتعلقة بالتغيير التنظيمي
- أي شخص مهتم بتعزيز معرفته في مجال التميز المؤسسي والابتكار التنظيمي
الكفاءات المستهدفة
أثر التدريب على المؤسسة
تُعد دورة التميز المؤسسي: مفتاح الاستدامة والتنافسية من الدورات التدريبية المهمة التي تُسهم بشكل كبير في تحسين الأداء المؤسسي وزيادة القدرة التنافسية للمؤسسات في القطاع الحكومي، والخاص، ومنظمات المجتمع المدني، من خلال:
- تعزيز مهارات الموظفين في تطبيق مفاهيم التميز المؤسسي، يتم تحسين العمليات والأنظمة داخل المنظمة، مما يؤدي إلى رفع جودة المنتجات والخدمات.
- تساعد الدورة المؤسسات على تبني استراتيجيات مبتكرة ومستدامة، مما يسهم في تقليل التكاليف وزيادة الكفاءة، وبالتالي تحقيق الاستدامة على المدى الطويل
- تشجع الدورة على تحفيز ثقافة التحسين المستمر داخل المؤسسة، مما يجعلها أكثر مرونة وقدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق.
- يساهم التدريب في تحسين رضا العملاء من خلال تقديم منتجات وخدمات تتماشى مع احتياجاتهم وتلبي توقعاتهم، مما يعزز من ولائهم ويساهم في نجاح المؤسسة واستمرارها في التنافس على المدى البعيد.
أثر التدريب على المتدرب
أثر التدريب على المتدرب يكون ملموسًا في عدة جوانب تتعلق بتطوير مهاراته الشخصية والمهنية.
- يكتسب المتدرب فهمًا عميقًا لمفاهيم التميز المؤسسي وكيفية تطبيقها في بيئة العمل، مما يعزز قدرته على تحسين جودة الأداء الشخصي والمهني
- يعزز التدريب قدرة المتدرب على التفكير الاستراتيجي والابتكاري، مما يجعله قادرًا على تقديم حلول فعّالة للتحديات التي تواجه المؤسسة
- يساعده التدريب في تحسين مهاراته في التحليل واتخاذ القرارات، مما يسهم في رفع مستوى كفاءته في التعامل مع المخاطر والفرص المؤسسية
- يعزز التدريب من وعي المتدرب بأهمية الاستدامة والتنافسية في عالم الأعمال، مما يجعله أكثر قدرة على المساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة بشكل مستدام
- يساهم التدريب في زيادة ثقة المتدرب في نفسه، مما يدفعه إلى تبني ممارسات عملية تدعم ثقافة التحسين المستمر في المؤسسة
محتوى الدورة
اليوم اليوم
مفاهيم وأهمية التميز والاستدامة المؤسسية
- تعريف التميز المؤسسي وأبعاده المختلفة
- أهمية التميز المؤسسي في تعزيز القدرة التنافسية
- علاقة التميز المؤسسي بالاستدامة المؤسسية
- دور القيادة في تحقيق التميز المؤسسي
- الآثار الإيجابية للتميز المؤسسي على أداء المنظمة
اليوم الثاني
المعايير الدولية للتميز المؤسسي (المنهج الأوروبي والمنهج الأمريكي)
- المعايير الأوروبية للتميز المؤسسي: نموذج European Foundation for Quality Management (EFQM) Excellence Model
- المعايير الأمريكية للتميز المؤسسي: جائزة مالكوم بالدرج Malcolm Baldrige National Quality Award
- أوجه التشابه والاختلاف بين المنهجين الأوروبي والأمريكي
- كيفية اختيار النموذج المناسب للمنظمة
- تطبيق المعايير الدولية للتميز في بيئات العمل المختلفة
اليوم الثالث
مراحل تطبيق التميز المؤسسي
- المرحلة الأولى: التقييم الذاتي وتحليل الوضع الحالي
- المرحلة الثانية: تحديد الأهداف الاستراتيجية وخطط التنفيذ
- المرحلة الثالثة: تطوير العمليات والأنظمة لتحقيق التميز
- المرحلة الرابعة: قياس الأداء والتقييم المستمر
- المرحلة الخامسة: التحسين المستمر والتكيف مع التغيرات
اليوم الرابع
مسؤوليات وأدوار تحقيق التميز المؤسسي
- دور القيادة العليا في دفع عجلة التميز المؤسسي
- مسؤوليات الموظفين في تعزيز التميز المؤسسي
- أهمية فرق العمل والتعاون لتحقيق التميز
- دور ثقافة المنظمة في تحقيق التميز المؤسسي
- مشاركة أصحاب المصلحة في عمليات التميز المؤسسي
اليوم الخامس
متطلبات وتحديات تحقيق التميز المؤسسي
- الموارد البشرية والفنية اللازمة لتطبيق التميز المؤسسي
- التحديات التنظيمية والثقافية في تطبيق التميز
- أهمية الدعم المالي والتقني لتحقيق التميز المؤسسي
- التغلب على المقاومة الداخلية والتحولات الثقافية
- استراتيجيات تجاوز التحديات وضمان الاستمرارية في التميز المؤسسي
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليجاهز لتطوير مسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين الذين طوروا مهاراتهم بالفعل مع المورد.
سجل في هذه الدورة