البرنامج المتقدم لإعداد محترفي التواصل الاستراتيجي الداخلي - Virtual Learning
منهجية الدورة
في هذا البرنامج نحن لا نقدم فقط دورة تدريبية، بل نصنع "ورشة عمل تفاعلية ومختبراً لتطوير الاستراتيجيات والأدوات". تعتمد منهجيتنا على منهجية التدريب التشاركي، لضمان الاكتساب الحقيقي للجدارات، وذلك من خلال الأدوات التالية:
- المحاضرات التفاعلية التشاركية: محاضرات قصيرة تفاعلية يتخللها نقاشات وأمثلة عملية من بيئات عملية تتشابه مع بيئات عمل المشاركين.
- المحاكاة (Role-Play Simulation): تقمص أدوار القيادات والموظفين في سيناريوهات واقعية لممارسة فنون الإقناع والتعامل مع مقاومة التغيير.
- ورش العمل والمختبرات: ورش عمل تطبيقية مثل ورشة عمل "السرد القصصي" (Storytelling Lab) للتدريب على تحويل تقارير الأداء والأرقام الجامدة إلى قصص ملهمة تلامس الوجدان المؤسسي.
- التعلم القائم على المشكلات (PBL): تحليل دراسات حالة عالمية ومحلية لأزمات تواصلية حقيقية، وتصميم خطط مواجهة فورية.
- العصف الذهني التشاركي ومجموعات العمل: لتصميم استراتيجيات وتطوير أدوات يمكن للمشاركين تطبيقها فور عودتهم لمؤسساتهم.
- الألعاب التدريبية والتحفيز (Gamification): استخدام أنشطة تفاعلية لكسر الجمود والتنشيط واكتساب الجدارات خاصة السلوكية.
- التقييم الذاتي وخطط التطوير: ينتهي البرنامج بجلسة خاصة لبناء "خطة تطوير شخصية" تضمن استدامة المهارات المكتسبة.
أهداف الدورة
بنهاية البرنامج التدريبي سيكون المشاركون قادرين على:
- مواءمة استراتيجيات التواصل الداخلي مع الرؤى الوطنية والأهداف المؤسسية لضمان وحدة التوجه الاستراتيجي.
- تحليل وتصنيف أصحاب المصلحة الداخليين (Segmentation) بدقة لتوجيه الرسائل المناسبة لكل فئة بما يخدم أهداف المؤسسة.
- إتقان فن السرد القصصي المؤسسي (Corporate Storytelling) لتحويل البيانات والإنجازات الجامدة إلى قصص ملهمة تغرس القيم في الثقافة المؤسسية.
- تصميم ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الكمية والنوعية لقياس فاعلية حملات التواصل الداخلي وأثرها على الأداء.
- استخدام سيكولوجية الإقناع وأدوات الجذب (HOOK) لبناء خطابات استراتيجية مؤثرة وكتابة محتوى يقنع القيادات ويحفز الموظفين.
- قيادة التواصل الداخلي أثناء التغيير لتقليل مقاومة الموظفين ورفع مستوى المرونة النفسية لديهم تجاه القرارات الجديدة.
- إدارة الاتصال الاستراتيجي وقت الأزمات من خلال خطوات منهجية تعزز الشفافية وتضمن الأمان النفسي (Psychological Safety) داخل المؤسسة.
- بناء ثقافة مؤسسية داعمة للاستراتيجية وتحويل الموظفين من مجرد عاملين إلى سفراء ومدافعين عن العلامة التجارية للمؤسسة (Employee Advocacy).
- تعزيز "العلامة التجارية لصاحب العمل" (Employer Branding) من الداخل للخارج لرفع مستوى الارتباط الوظيفي وجذب المواهب والحفاظ عليها.
الجمهور المستهدف
يستهدف هذا البرنامج مجموعة متنوعة من السادة المتخصصون في الاتصال الاستراتيجي، سواء كتخصص وظيفي واضح، أو ضمن المهام الوظيفية ونطاق العمل لإدارات أخرى. ببساطة هذا البرنامج موجه لأولئك الذين يسعون للانتقال من دور "ناقل الرسائل" إلى دور "صانع الثقافة والمؤثر الاستراتيجي" الذي يربط أهداف الموظفين برؤية المؤسسة. وفيما يلي بعض الفئات المتوقع حضورهم هذا البرنامج:
- مدراء ومسؤولو التواصل المؤسسي والعلاقات العامة: الساعون لتطوير جداراتهم في مجال عملهم المباشر.
- مدراء وقادة الإدارات العليا والوسطى: الراغبون في تعزيز الشفافية وبناء ثقة نفسية عميقة داخل فرق عملهم.
- مدراء الموارد البشرية (HR): المهتمون برفع مستويات الارتباط الوظيفي وبناء "العلامة التجارية لصاحب العمل.
- قادة التغيير ومسؤولو التحول المؤسسي: الذين يحتاجون لأدوات منهجية لتقليل المقاومة للتغييرات والتطوير والتحول.
- المواهب الواعدة والموظفون الطموحون: المرشحون لشغل الوظائف السابقة.
محتوى الدورة
المدخل العملي والتطبيقي للتواصل الاستراتيجي الداخلي
- ماهية وأهمية التواصل الفعال في المؤسسات المعاصرة
- ماهية التواصل الاستراتيجي في عصر VUCA
- تطبيق نموذج VUCA Prime للتعامل مع التحديات
- ماهية وأهمية التواصل الاستراتيجي الداخلي
- نموذج جدارات محترفي التواصل الاستراتيجي الداخلي ISCP Competency Model
- ماهية التفكير الاستراتيجي في سياق الاتصال المؤسسي
- مواءمة استراتيجية التواصل الداخلي مع الرؤى الوطنية والأهداف المؤسسية
- تحليل أصحاب المصلحة الداخليين (Stakeholder Mapping) وتقسيم الجمهور الداخلي (Segmentation)
الانتقال من الدور التنفيذي للتواصل الداخلي إلى الدور الاستراتيجي
- الأدوار الأساسية للتواصل الاستراتيجي الداخلي في مراحل التحليل البيئي
- مراحل وخطوات الهام الرؤية والرسالة
- أدوات وأساليب غرس القيم في الثقافة المؤسسية
- دور التواصل الاستراتيجي الداخلي في دعم أنواع الاستراتيجيات
- فن السرد القصصي (Corporate Storytelling): تحويل البيانات والإنجازات الحكومية إلى قصص ملهمة.
- أساليب وأدوات دعم المبادرات الاستراتيجية
- قياس فعالية التواصل الداخلي: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمقاييس الكمية والنوعية.
جدارات التواصل المتقدمة لمسئولي الاتصال الاستراتيجي الداخلي
- فن بناء العلاقات وإدارة الانطباع الأول
- ماهية جدارات العرض والتقديم والاقناع في سياق التواصل الاستراتيجي
- هيكل بناء خطاب استراتيجي مؤثر وفعال
- أساليب HOOK لجذب الجمهور للخطاب الاستراتيجي
- فن التأثير الكتابي: الكتابة للقيادات وللموظفين (Tone of Voice)
- استخدام أدوات وأسرار سيكولوجية الإقناع
- تعزيز الارتباط الوظيفي (Employee Engagement) عبر التواصل الفعال
جدارات التواصل الاستراتيجي أثناء التغيير ووقت المشاكل والأزمات
- سيكولوجية التغيير: كيف يستقبل الموظفون القرارات الجديدة والتغييرات الجوهرية؟
- دور التواصل الداخلي في قيادة التغيير وتقليل مقاومة الموظفين
- ماهية الأزمات والمشكلات والأحداث المرتبطة
- الخطوات المنهجية والعملية لإدارة الأزمات
- دور التواصل الاستراتيجي الداخلي في إدارة الأزمات
- مكونات إستراتيجية الاتصالات وقت الازمات
- دور التواصل الداخلي في تعزيز الثقة النفسية (Psychological Safety) والشفافية.
جدارات بناء الثقافة المؤسسية الداعمة للاستراتيجية
- ماهية وأهمية الثقافة المؤسسية
- خصائص الثقافة المؤسسية الداعمة للاستراتيجية
- خطوات ومراحل بناء وإدارة الثقافة المؤسسية
- دور التواصل الاستراتيجي في إدارة عناصر الثقافة المؤسسية
- أسس إدارة وتوجيه الأبعاد الأساسية للثقافة المؤسسية
- تحويل الموظفين إلى سفراء للمؤسسة (Employee Advocacy)
- بناء "العلامة التجارية لمكان العمل" (Employer Branding) من الداخل للخارج
- خطط تطوير شخصية بعد الرجوع للعمل
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليجاهز لتطوير مسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين الذين طوروا مهاراتهم بالفعل مع المورد.
سجل في هذه الدورة