البرنامج المتكامل في إدارة الحسابات المدينَة Accounts Receivable - Virtual Learning
منهجية الدورة
تعتمد الدورة على أسلوب تدريبي تفاعلي يجمع بين الشرح النظري والتطبيق العملي، حيث يتم توضيح المفاهيم المحاسبية والمالية المرتبطة بالحسابات المدينة، ومناقشة دورة الطلب إلى التحصيل وتأثيرها على جودة الحسابات المدينة وكفاءة التدفقات النقدية. كما تتضمن الدورة تطبيقات عملية على تسجيل المبيعات الآجلة، الخصومات، المردودات، والتحصيل، إلى جانب تمارين على معالجة الديون المعدومة ومخصص الديون المشكوك في تحصيلها. ويتم تعزيز الجانب التطبيقي من خلال دراسات حالة حول تحسين إدارة الحسابات المدينة وخفض فترة التحصيل، وتحليل مخاطر الحسابات المدينة والرقابة الداخلية على المتحصلات، ومناقشة سياسات الائتمان وشروط التداول وحدود الائتمان. كما تشمل الدورة تطبيقات على مؤشرات الأداء مثل دوران الحسابات المدينة وأيام التحصيل، وتنتهي بإعداد خطة عملية لتحسين إدارة الحسابات المدينة والتحصيل.
أهداف الدورة
تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من فهم وتنظيم وإدارة الحسابات المدينة بصورة فعالة، من خلال الربط بين المعالجة المحاسبية، سياسات الائتمان، إدارة التحصيل، الرقابة الداخلية، إدارة المخاطر، وتحسين الأداء المالي والتشغيلي.
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم وظيفة الحسابات المدينة ودورها في إدارة رأس المال العامل والتدفقات النقدية.
- شرح دورة الطلب إلى التحصيل ومراحل نشأة الحسابات المدينة، وربطها بجودة الفواتير ودقة بيانات العملاء والطلبات.
- تطبيق المعالجة المحاسبية للحسابات المدينة، بما في ذلك المبيعات الآجلة، الخصومات، المردودات، والتحصيل.
- التمييز بين الديون المعدومة والديون المشكوك في تحصيلها، وإعداد مخصصات الديون وفقاً للمخاطر وأعمار الحسابات المدينة.
- تحليل أثر شروط الائتمان والخصومات على الربحية والسيولة، وتقييم الجدارة الائتمانية للعملاء وتحديد حدود الائتمان المناسبة.
- تحديد المخاطر الرئيسية في الحسابات المدينة ومتحصلات العملاء، وتطبيق ضوابط داخلية فعالة على الفواتير، المتحصلات، والمطابقات.
- استخدام استراتيجيات تحصيل فعالة قبل وبعد التعثر، والتعامل مع اعتراضات العملاء والتأخير في السداد والنزاعات.
- فهم دور المراجعة ومؤشرات الأداء في تقييم الحسابات المدينة والتحصيل، وتحديد فرص التحسين المستمر في دورة الإيراد والتحصيل.
الجمهور المستهدف
هذه الدورة مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين، وبصفة خاصة العاملين في المجالات التالية:
- الإدارة المالية والمحاسبة.
- إدارة الحسابات المدينة والتحصيل.
- الإشراف على الحسابات المدينة ومتابعة أرصدة العملاء.
- إدارة الائتمان وتقييم الجدارة الائتمانية للعملاء.
- الخزينة وإدارة النقدية ومطابقة المتحصلات.
- المبيعات وخدمة العملاء المرتبطة بدورة الإيراد والتحصيل.
- الرقابة الداخلية والمراجعة الداخلية.
- إدارة دورة الطلب إلى التحصيل وتحسين العمليات المالية.
الكفاءات المستهدفة
أثر التدريب على المؤسسة
ستستفيد المؤسسة من هذه الدورة من خلال:
- تحسين إدارة رأس المال العامل والتدفقات النقدية.
- تقليل الديون المتأخرة والديون المعدومة.
- رفع جودة الفواتير وتقليل النزاعات مع العملاء.
- تحسين دورة الطلب إلى التحصيل.
- تعزيز الرقابة الداخلية على الإيرادات والمتحصلات.
- تحسين دقة التقارير المالية المتعلقة بالحسابات المدينة.
- تقليل تكلفة إدارة التحصيل والنزاعات.
- دعم القرارات الائتمانية من خلال أدوات تحليلية أكثر فعالية.
- تحسين التنسيق بين المبيعات، الائتمان، اصدار الفواتير، التحصيل، والخزينة.
- استخدام مؤشرات الأداء لتحديد فرص التحسين المستمر.
أثر التدريب على المتدرب
سيتمكن المشاركون من:
- اكتساب فهم عملي شامل للحسابات المدينة وإدارة التحصيل.
- تحسين القدرة على تقييم العملاء وشروط الائتمان.
- تطبيق المعالجة المحاسبية الصحيحة للمبيعات الآجلة والخصومات والتحصيل.
- تحليل أعمار الحسابات المدينة وتحديد الحسابات عالية المخاطر.
- تطبيق ضوابط رقابية فعالة على المتحصلات ومطابقات العملاء.
- تحسين مهارات التفاوض والتحصيل والتعامل مع العملاء المتأخرين.
- استخدام مؤشرات الأداء والتقارير التحليلية لتحسين النتائج.
- المساهمة في تقليل الديون المعدومة وتحسين التدفقات النقدية.
محتوى الدورة
مدخل إلى الحسابات المدينة ودورة الطلب إلى التحصيل
- الحسابات المدينة ودورها في المؤسسة
- دورة الطلب إلى التحصيل ومراحل إدارة الحسابات المدينة
- جودة دورة الإيرادات وأثرها علي الحسابات المدينة
- دور الحسابات المدينة في إدارة رأس المال العامل والتدفقات النقدية
- تكلفة الائتمان وأثرها على الربحية والسيولة
- تحديد مناطق ضعف الأداء في دورة الحسابات المدينة
العملاء، شروط الائتمان، وإدارة مخاطر العملاء
- تسجيل العملاء وتقييم الجدارة الائتمانية
- أدوات التحليل المالي لتقييم العملاء ومخاطر الائتمان
- شروط البيع والائتمان وحدود الائتمان وخصومات السداد المبكر
- إدارة عروض الأسعار والعقود
- معالجة الطلبات ودقة إصدار الفواتير
- الموازنة بين نمو المبيعات ومخاطر الائتمان والتحصيل
المعالجة المحاسبية للحسابات المدينة والديون المشكوك في تحصيلها
- تسجيل الحسابات المدينة والاعتراف بالإيراد
- مرتجعات المبيعات والتخفيضات والخصومات الممنوحة للعملاء
- تحصيل الحسابات المدينة ومطابقة المتحصلات وترحيل النقدية
- تحليل أعمار الحسابات المدينة وتقييم قابلية التحصيل
- الديون المشكوك في تحصيلها ومخصص خسائر الائتمان
- الديون المعدومة ومعالجتها المحاسبية
استراتيجيات التحصيل، التواصل مع العملاء، وإدارة التعثر
- سياسات وإجراءات التحصيل
- استراتيجيات التحصيل قبل وبعد التعثر
- تقنيات التحصيل الهاتفي والتفاوض مع العملاء
- إدارة النزاعات والاستقطاعات والمبالغ محل الخلاف.
- التصعيد وإدارة الحسابات المتعثرة
- إدارة سير العمال وقياس أداء المحصلين في متابعة الحسابات المتعثرة
الرقابة، المراجعة، مؤشرات الأداء، وأفضل الممارسات
- المخاطر الرئيسية والرقابة الداخلية في الحسابات المدينة والمتحصلات.
- الضوابط الداخلية على النقدية والمتحصلات ومطابقات البنك.
- مراجعة الحسابات المدينة وتقييم المخاطر.
- مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة سجل الحسابات المدينة.
- التقارير التحليلية، الأتمتة، ولوحات متابعة الحسابات المدينة.
- أفضل الممارسات وخطة عمل لتحسين إدارة الحسابات المدينة.
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليجاهز لتطوير مسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين الذين طوروا مهاراتهم بالفعل مع المورد.
سجل في هذه الدورة