الجودة الإدارية الشاملة في إدارة الأعمال - Virtual Learning
منهجية الدورة
ستجمع هذه الدورة التدريبية عن تحسين الأعمال وتقنيات الجودة من معهد رواد الخليج بين العروض التقديمية والمناقشات والتمارين العملية التفاعلية وأنشطة المجموعات الصغيرة ودراسات الحالة العملية الكتابية منها والمرئية. والعامل الرئيسي في هذه العملية هو التعلم من أفكار بعضنا البعض، لذا فإن جميع المساهمات مرحب بها. وسوف نستخدم دراسات حالة حقيقية لإظهار كيفية تطبيق الأفكار النظرية في الحياة العملية والغرض من الدورة التدريبية هو الاستفادة مما تعلمناه في الدورة السابقة باتباع نهج منطقي متدرج.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية حول الجودة الإدارية الشاملة في إدارة الأعمال، ستكون قادراً على فهم:
- السياق الذي يدعم فيه تحسين أساليب العمل وتقنيات الجودة استراتيجية الأعمال والأهداف الاستراتيجية العليا
- أهمية تحسين إدارة الأعمال في العمليات في إدارة الأداء
- كيفية تطبيق نموذج 5 S و تقنيات الإدارة المرئية لمراقبة و التحكم في العمليات
- أهمية و فوائد العمل الجماعي ضمن نموذج Lean
- كيفية تطبيق هيكل و تقنيات حل المشكلات لتحسين الأداء
- تحديد أين تكمن الخسائر الست الكبرى واختيار خطة العمل المناسبة للحصول على أكبر الفوائد
- المراقبة الإحصائية للعمليات SPC و كيفية تحسين و مراقبة أداء الجودة
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكن سوف تفيد كثيراً:
- قادة الفريق
- مدراء الأعمال
- موظفي الإنتاج
- كبار المهنيين
الكفاءات المستهدفة
أثر التدريب على المؤسسة
ستستفيد المنظمة من هذه الدورة التدريبية بالطرق التالية:
- مواءمة تحسين إجراءات العمل وتقنيات الجودة مع إستراتيجية العمل والأهداف الإستراتيجية عالية المستوى
- تطبيق تقنيات تحسين إجراءات العمل في إدارة الأداء
- تعزيز التحكم في العمليات من خلال تطبيقات 5S
- يتم حل مشاكل مكان العمل في تقنيات حل المشكلات المنظمة لتحسين الأداء
- التخفيض في خسائر كبيرة لآلات ومعدات الشركة
- تحسين مراقبة العملية وأداء الجودة من خلال تطبيق أوسع لـ SPC
أثر التدريب على المتدرب
ستعود هذه الدورة التدريبية على المشاركين بالعديد من الفوائد الشخصية والمهنية على النحو التالي:
- فهم أكبر للسياق الذي يتم فيه تحسين إجراءات العمل وتقنيات الجودة
- دعم إستراتيجية العمل والأهداف الإستراتيجية عالية المستوى من خلال تطبيقات تقنيات التحسين
- تعزيز إدارة الأداء من خلال زيادة الاعتراف بأهمية تحسين إجراءات العمل
- المساهمة في تطبيق تقنيات 5S
- أن يكونوا لاعبي فريق أفضل ضمن نموذج Lean
- تطبيق تقنيات منظمة لحل المشكلات لتحسين الأداء
- اختيار خطة العمل المناسبة لتقليل الخسائر الست الكبرى التي تلحق بآلة ومعدات الشركة
- تطبيق تقنيات SPC لتحسين ومراقبة أداء الجودة
محتوى الدورة
السياق الإستراتيجي
- الرؤية و الرسالة و الغرض
- تخطيط الإستراتيجية
- ما هي الاستراتيجية؟ لمحة عامة عن أهدافها و غاياتها
- أدوات الإدارة الإستراتيجية
- كيف يدعم تحسين إجراءات العمل الاستراتيجية؟
- استخدام خرائط الإستراتيجية لتحديد مجالات تحسين الأعمال
- التنفيذ الفعال للإستراتيجية
- تصميم و استخدام أنظمة إدارة أداء فعالة
- كيف تتلاءم عملية الأعمال وتحسين الجودة
ادارة الأداء
- ادارة العمليات
- محاكاة عمليات الأعمال
- مؤشرات الأداء الرئيسية
- بطاقات الأداء المتوازن BSC
- نظام إنتاج Toyota TPS - فلسفة مبنية على Lean
- 4P’s of Lean Principles الفلسفة ، العملية، الأشخاص والشركاء، حل المشكلات
- مبادئ Lean الـ14
الوعي بـ Lean
- تعريف Lean
- ماذا يترتب على Lean؟
- التقليدية مقابل Lean
- ستة مبادئ رئيسية من Lean
- العقبات التي تحول دون تنفيذ Lean
- فهم أسس و أركان TPS House من تويوتا
- فوائد Lean للأعمال و الموظفين
- المراحل الخمس لتطبيق Lean
الأدوات الرئيسية لتطبيق Lean
- ما هي القيمة؟
- الضياعات الثلاث Three M’s
- خرائط اتجاه القيم
- مقاييس الأداء
- النفايات السبع
- ورشة عمل إدراة نموذج 5 S
- تقنيات SMED
- وقت takt
- موازنة الخط
- قدرة العمليات
- السحب مقابل الدفع
- تمكين الفريق
تميز العمليات
- منهجيات ستة سيجما
- عملية حل المشكلات8D
- أدوات و تقنيات لحل المشكلات
- الرسوم البيانية
- تحليل باريتو
- مخططات السبب و النتيجة
- تحليل 5 Why’s
- العصف الذهني
- خريطة ذهنية
- مقارنة مزدوجة
- إدارة المخاطر
- وضع الفشل وتحليل التأثير FMEA
- طريقة Kepner / Tregoe لحل المشكلات العقلانية
تتبع و مراقبة الأداء
- معنى الجودة
- مراقبة الجودة
- طرق القياس المتغيرة و السمات
- منحنيات التوزيع العادية وغير العادية
- الانحراف المعياري للتوزيعات العادية
- مراحل تحسين العملية
- تفسير Cp / Cpk
- التحكم في العمليات الإحصائية
- تعريف SPC
- الأسباب العامة و الخاصة للاختلاف
- العوامل الخمسة المؤثرة
- مقدمة لمخططات SPC
- سجلات المخاوف والإجراءات التصحيحية
فرق عمل عالية الأداء
- القيم التنظيمية و الثقافية
- الأطر الثقافية المرجعية
- أربع طبقات من الثقافة
- الويب الثقافي
- ثقافة Lean
- الناس و Lean
- العمل الجماعي الفعال
- قوة و أدوار الفرق في Lean
- خصائص الفرق الفعالة
- مراحل تطوير الفريق
- أدوار فريق Belbin
- استبيان دور الفريق والاعتبار
- خصائص الفريق الفردي (نموذج أدير)
- ربط نقاط التعلم بالعالم الحقيقي
- قيادة الفريق الفعال
- أدوات و تقنيات الوصول إلى الإجماع في الرأي
- مهارات التوجيه
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليجاهز لتطوير مسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين الذين طوروا مهاراتهم بالفعل مع المورد.
سجل في هذه الدورة